L’idée est née d’une série de notes qu’il a écrites pour coacher des collègues en difficulté, qui ont évolué en un déjeuner-causerie, puis une formation formelle d’une demi-journée et enfin un atelier de deux jours et demi.
Une fois qu’il a réalisé l’ampleur du problème, il a repéré une lacune sur le marché.
« Dans mon rôle de directeur marketing, j’étais célèbre pour enseigner, et les gens me disaient toujours ‘tu devrais faire ça, ou écrire des livres, parce que c’est là que tes yeux s’illuminent’, alors maintenant je vais en faire une plus grande partie de ma vie. «
