Le PDG John Wren a souligné qu’Omnicom s’efforce de maintenir intactes les équipes en contact avec les clients, tandis que les rôles de back-office sont plus susceptibles d’être affectés.
À mesure que le nouvel Omnicom prend forme, il devra gérer avec précaution les nouveaux conflits avec les clients. Il travaille désormais avec de féroces concurrents dans toutes les catégories, tels que AT&T et T-Mobile dans les télécommunications, ou State Farm et GEICO dans l’assurance.
Une gestion minutieuse du changement sera également essentielle, car il est largement prévu que toutes les agences ne survivront pas sous la nouvelle société mère. Le mois dernier, des rapports ont circulé selon lesquels Omnicom éliminerait son réseau mondial DDB ; en novembre, le PDG mondial Alex Lubar a quitté l’agence sans avoir l’intention de remplir son rôle.
