« Ces agents se déclenchent, tirant tous ces LLM, posant ces questions, compilant les résultats, leur donnant un sens, les coupant dans des résultats analytiques qui sont maintenant bouillonnés dans un tableau de bord », a déclaré Tom Chavez, PDG de Symmetri.
En utilisant ces informations, les marques peuvent élaborer du contenu caché formaté dans Markdown, un format de texte que les agents de l’IA peuvent lire facilement. « Les machines ne veulent pas voir toutes les jolies images et tous les petits marketing s’épanouissent, non? Ils veulent des données brutes », a ajouté Chavez.
Symmetri aide également les marques à proposer des offres de fidélité plus pertinentes. En utilisant l’activité des clients et les données de paiement, la plate-forme de Symmetri identifie les promotions ou les récompenses qui sont les plus susceptibles d’engager des clients individuels, permettant aux spécialistes du marketing d’adapter les programmes de fidélité.
La société facture des frais d’entreprise de 20 $ par mois, avec des niveaux de prix supplémentaires basés sur l’utilisation. Symmetri a refusé de nommer ses clients, mais a déclaré que les clients couvraient des produits de consommation, de la vente au détail, des médias, des services financiers et de la technologie. La société a déclaré que sa plate-forme s’intègre à des outils d’entreprise comme Adobe, Amazon, Google, Microsoft, Salesforce et Snowflake.
Symmetri construit également un outil pour aider les éditeurs à contrôler le contenu qu’ils partagent avec les systèmes d’IA. Au lieu de bloquer entièrement le bot AI, les éditeurs peuvent cueiller ce qui est visible pour les LLM. « Si vous bloquez la perplexité ou l’Openai – ce sont des armes thermonucléaires, et le rayon de souffle est énorme », a déclaré Chavez. « Les éditeurs comprennent que la planète a incliné et ils ont maintenant besoin d’un contrôle précis et ciblé sur leur contenu. »
