Les performances publicitaires – et les ventes liées à la publicité en particulier – sont une préoccupation majeure de Musk alors que l’entreprise cherche à récupérer ses revenus publicitaires. En février 2023, Musk a écrit dans un article : « Presque personne n’achète quoi que ce soit sur Twitter, mais presque tout le monde sur Instagram le fait. »

Pas plus tard que ce mois-ci, Musk a publié une enquête interactive sur X demandant aux utilisateurs s’ils avaient déjà effectué un achat sur la base d’une publicité qu’ils avaient vue sur la plateforme. Sur quelque 1,6 million de réponses, 88 % ne l’ont pas fait.

X n’a pas fourni de commentaire officiel au moment de la publication.

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X incite les annonceurs à abandonner les emojis, les hashtags et les liens dans leur texte publicitaire avec des tarifs plus bas sur les publicités pour ce que Monique Pintarelli, responsable de la région Amériques de l'entreprise, qualifie de « magnifique ». […]