En 2025, l’intelligence artificielle générative passera d’un outil en coulisse à un moteur central de l’innovation en marketing.
Nous pouvons nous attendre à l’émergence de l’IA agent 2.0, une nouvelle génération d’IA agent qui gérera des tâches complexes en temps réel. Parallèlement à ce changement, des entreprises technologiques comme Apple et Anthropic sont sur le point de devenir des acteurs clés, volant une partie de la vedette de l’IA à des sociétés comme OpenAI et Google.
Cette transformation sera alimentée par la capacité évolutive de l’IA à raisonner plus efficacement et à retenir davantage de contexte.
Voici les principales tendances de l’IA à surveiller en 2025.
L’essor de l’agent AI 2.0
En 2024, l’IA des agents en était encore à ses balbutiements, avec des entreprises comme Salesforce testant des programmes pilotes pour des fonctions spécifiques. Mais d’ici 2025, cette technologie aura fait des progrès significatifs et sera capable de coordonner plusieurs activités simultanément. Par exemple, le dernier agent AI de Google basé sur Gemini peut naviguer de manière autonome sur le Web, imitant l’interaction humaine en contrôlant Chrome pour déplacer le curseur, cliquer sur des boutons et remplir des formulaires.
Selon Jason Snyder, directeur de la technologie chez Momentum Worldwide, l’IA ne répondra pas seulement à des événements isolés, mais sera également capable de s’adapter aux changements en cours, tels que les changements de comportement des consommateurs ou les conditions météorologiques, dans divers secteurs. Par exemple, les systèmes d’IA pourraient rationaliser la gestion de flotte (le processus consistant à assurer le bon fonctionnement de tous les véhicules d’une entreprise de services de livraison, dans les délais et dans les limites du budget) ou coordonner les événements de manière dynamique, en optimisant les processus en temps réel en fonction d’un large éventail d’entrées telles que données de consommation ou événements promotionnels.
Ce niveau d’automatisation en temps réel est actuellement en développement, avec de grandes entreprises comme Microsoft travaillant à mettre en œuvre des cadres qui pourraient donner vie à cette vision, a déclaré Snyder.
En fin de compte, ce changement changera la donne pour les marques, a ajouté Snyder, car l’IA les aidera à respecter leur budget tout en atteignant les objectifs basés sur des données historiques.
L’année marquante d’Anthropic
2025 devrait également marquer une étape décisive pour Anthropic dans le développement de l’IA, selon des sources.
En novembre 2024, la société a présenté son protocole de contexte modèle. Ce nouveau protocole signifie que son produit phare Claude peut s’intégrer à des outils tels que Google Maps et Google Calendar, ce qui lui permet de créer une application ou un chatbot pour des tâches telles que trouver des lieux de déjeuner, planifier des réunions et faire des réservations de restaurant, selon Mike Barret, fondateur et chef. responsable de la stratégie à l’agence de publicité Supernatural AI.
Jeanne est une journaliste de 27 ans qui se passionne pour le cinéma et la culture pop. Elle adore dévorer des séries Netflix et se tenir au courant des dernières news sur les célébrités du moment. Jeanne a toujours été intéressée par l’écriture, et elle aime travailler comme journaliste car cela lui permet de partager sa passion pour la narration avec les autres.