Pas tout Montre Apple comprend du matériel cellulaire, et pour ceux qui ont le modèle Wi-Fi uniquement, la connexion à un iPhone est une nécessité. Cependant, cette exigence signifie que si la communication est perdue, la connectivité Internet est également perdue et, avec elle, une grande partie des fonctionnalités. Cela inclut la réception de notifications, de messages et d’appels sur l’Apple Watch. Il est donc important de garder ce lien avec l’iPhone. Tout appareil Bluetooth aura sa part de problèmes de connexion, mais il existe quelques conseils utiles qui peuvent vous aider en ce qui concerne une Apple Watch.
Plus important encore, l’iPhone et l’Apple Watch doivent être à portée Bluetooth pour que la connexion fonctionne. Si l’iPhone est trop éloigné de l’Apple Watch, la connexion sera perdue. Amener les deux appareils à portée devrait résoudre les problèmes de connectivité de base. Si ce n’est pas le cas, Apple suggère d’accéder au Centre de contrôle (balayez vers le haut depuis le bas de l’écran d’accueil de l’Apple Watch) pour vérifier l’état. Une icône de téléphone verte en haut indique une connexion, tandis qu’une icône rouge barrée d’une ligne (ou un X rouge) indique que la connexion a été perdue. Dans le Centre de contrôle, assurez-vous que le Wi-Fi est activé sur l’Apple Watch (l’icône doit être bleue) et que le mode Avion est désactivé. Si le mode Avion est activé, une icône d’avion orange apparaîtra en haut de l’écran Apple Watch. Appuyez sur l’icône de l’avion dans le centre de contrôle pour l’éteindre.
Activer Bluetooth et Wi-Fi sur iPhone
Si l’iPhone se trouve à proximité de l’Apple Watch et qu’il ne se connecte toujours pas, essayez de désactiver et de réactiver Bluetooth sur l’iPhone. Pour ce faire, balayez vers le bas depuis le coin supérieur gauche de l’iPhone pour ouvrir le Centre de contrôle, puis appuyez sur le symbole Bluetooth pour activer et désactiver la connexion. Dans le Centre de contrôle, assurez-vous que le Wi-Fi est activé (l’icône doit être bleue) et que le mode Avion est désactivé (l’icône doit être grise).
Si basculer Bluetooth ou Wi-Fi ne résout pas le problème, les utilisateurs peuvent essayer de forcer leur Apple Watch et leur iPhone à se reconnecter. Pour ce faire, rapprochez les deux appareils afin qu’ils soient à portée. Ensuite, balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit de l’iPhone et assurez-vous que le mode Avion est désactivé, et que Bluetooth et Wi-Fi sont activés. Les utilisateurs doivent également s’assurer que le mode Avion est désactivé sur leur Apple Watch en accédant au Centre de contrôle. Une fois les paramètres en place, redémarrez l’Apple Watch et l’iPhone.
Redémarrez l’Apple Watch et l’iPhone
Pour redémarrer une Apple Watch exécutant watchOS 9, maintenez enfoncé le bouton latéral jusqu’à ce que le bouton d’alimentation apparaisse dans le coin supérieur droit de l’écran. Appuyez sur le bouton, puis faites glisser le curseur Éteindre. Une fois l’Apple Watch éteinte, appuyez longuement sur le bouton latéral jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Pour redémarrer une Apple Watch qui exécute une ancienne version de watchOS, maintenez enfoncé le bouton latéral, puis faites glisser le curseur Éteindre sur l’écran. Redémarrez la smartwatch de la même manière. Les utilisateurs doivent s’assurer que leur Apple Watch n’est pas en charge lorsqu’ils tentent de la redémarrer.
Ensuite, les utilisateurs devront redémarrer un iPhone. Pour ce faire, maintenez enfoncés simultanément le bouton d’alimentation et le bouton d’augmentation ou de diminution du volume jusqu’à ce que ‘Glisser pour éteindre‘ apparaît à l’écran. Faites glisser le curseur pour éteindre l’iPhone. Pour allumer l’iPhone, maintenez enfoncé le bouton latéral jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse à l’écran.
C’est presque un cliché de conseiller cela, mais éteindre et rallumer les appareils est connu pour résoudre certains des problèmes les plus difficiles avec la technologie. Il est communément admis que laisser l’appareil éteint pendant 30 secondes à une minute complète aidera à effacer la mémoire et à donner un nouveau départ à la puce contenue dans l’appareil. La raison en est que les composants électroniques, tels que les condensateurs, conservent leur charge même après la mise hors tension.
Déjumeler et réparer l’Apple Watch
Si les problèmes de connexion persistent, il est temps d’essayer de dissocier et de réparer. Cela effacera toutes les données de l’Apple Watch de l’utilisateur, mais elles sont sauvegardées sur l’iPhone, cela ne devrait donc pas poser de problème. Toutes ces informations seront restaurées lorsque la connexion sera rétablie. Dans l’application Apple Watch sur un iPhone, accédez à ‘Ma montre,’ puis appuyez sur ‘Toutes les montres.‘ Appuyez sur l’icône « i » à côté de la montre, puis appuyez sur ‘Dissociez l’Apple Watch.‘ Robinet ‘Dissocier [watch name],‘ entrez le mot de passe de l’identifiant Apple pour désactiver le verrouillage d’activation, puis appuyez sur ‘Dissocier‘ encore.
Une fois l’Apple Watch dissociée, il est temps de la coupler à nouveau avec l’iPhone. Pour ce faire, rapprochez l’Apple Watch de l’iPhone et attendez que l’écran de couplage apparaisse sur l’iPhone. Robinet ‘Continuer‘ et suivez les instructions à l’écran pour coupler l’Apple Watch avec l’iPhone. Une fois dissociés et appariés à nouveau, tous les problèmes de connectivité persistants doivent être résolus. Sinon, il serait peut-être temps de prendre le Montre Apple et iPhone au centre de service.
Source : Pomme
