Le patron de Brandtech, David Jones, a déclaré à ADWEEK plus tôt cette année que la perturbation de l’IA avait laissé les agences traditionnelles confrontées à leur « moment Kodak ».
Mais suite à la dernière mise à jour des résultats de Publicis Groupe, le PDG Arthur Sadoun a un avis différent.
« Je pense que c’est totalement faux », a déclaré Sadoun à ADWEEK. « Les clients ont plus que jamais besoin de partenaires marketing », a-t-il ajouté, affirmant que si les agences se transformaient efficacement, la demande de partenaires pourrait augmenter.
Ses commentaires ont été reçus alors que Publicis a annoncé une croissance organique de 5,7 % au troisième trimestre et a relevé ses prévisions pour 2025 entre 5 % et 5,5 %. Le chiffre d’affaires net a atteint 4 milliards de dollars, en hausse de 3,1 % par rapport au trimestre précédent, avec une hausse de 7,1 % aux États-Unis. Publicis prévoit que sa performance se poursuivra jusqu’en 2026.
La société holding a passé les trois derniers mois à intégrer les clients qu’elle a débarqués au premier semestre. Il s’agit notamment des activités médiatiques de Coca-Cola en Amérique du Nord et de la mission médiatique de Mars, d’un montant de 1,34 milliard de dollars, toutes deux gérées par son rival WPP. Il a également gagné au moins 10 nouveaux clients au troisième trimestre, dont Paramount et PayPal.
Suite aux acquisitions d’Epsilon et Lotame, 73 % du modèle opérationnel de Publicis est désormais « alimenté par l’IA », a déclaré Sadoun. Ces investissements ont donné naissance à des outils propriétaires tels que CoreAI, qui soutient plus de 100 000 employés dans la génération d’informations, la planification média et l’exécution créative, ainsi qu’à la plateforme de production Leona.
Les clients augmentent leurs dépenses pour ces outils afin de réduire les coûts et d’améliorer l’efficacité, selon Sadoun.
Le groupe holding a révélé que 80 % des revenus de sa branche média, qui représente 60 % des bénéfices totaux de l’entreprise, sont désormais alimentés par ses outils d’IA.
Même du côté créatif, où se trouvent des magasins comme Leo et LePub, l’IA génère un tiers des revenus nets, contribuant à hauteur de 8 % à l’ensemble du Groupe.
Son unité de transformation, Publicis Sapient, construit également des réseaux plus agents pour les clients.
Alors que Meta continue de défier les groupes publicitaires traditionnels avec un système de création publicitaire basé sur l’IA qui a augmenté ses propres revenus de 21 % en juillet, Sadoun a rejeté les plateformes qui promettent aux clients un service « de bout en bout ».
« Lorsque vous regardez nos principaux clients, aucun d’entre eux ne dépense plus de 4 % de son budget marketing sur une seule plateforme », a-t-il déclaré.
Machines et fusions
Même si Sadoun a reconnu que les agents de l’IA prendront certains emplois dans l’industrie à l’avenir, il a déclaré que de nouveaux emplois seraient créés. Quant aux conséquences de l’offensive IA de Publicis sur le personnel (son rival WPP a supprimé 7 000 emplois l’année dernière), Sadoun a déclaré qu’il réaffecterait les ressources en fonction de ses objectifs.
Jeanne est une journaliste de 27 ans qui se passionne pour le cinéma et la culture pop. Elle adore dévorer des séries Netflix et se tenir au courant des dernières news sur les célébrités du moment. Jeanne a toujours été intéressée par l’écriture, et elle aime travailler comme journaliste car cela lui permet de partager sa passion pour la narration avec les autres.