«Nous passons du temps sur les critiques de Goodreads et voyons comment les gens parlent de nos livres et de nos romans en général. Ils vous disent ce qu’ils recherchent et ce qu’ils aiment», a déclaré Cerulo.
Environ six mois avant le lancement officiel de 831 en septembre 2024, il a commencé à organiser et à assister à des événements, à la fois pour faire passer le mot et pour apprendre de la communauté sur les livres qui les ont excités et à répondre. Les événements restent un élément clé de la stratégie de 831.
831 s’adresse à une sensibilité des fans à ses couvertures de livres distinctes – un élément clé de sa marque – qui présente des œufs de Pâques. Le rapport couleur-bloc est une grille 8-3-1 et les nombres sont également cachés dans une figurine Cupidon sur la couverture de chaque livre. Il travaille avec la société de design C47 pour tous ses visuels, des couvertures de livres au merch.
Jusqu’à présent, son souci du détail est de porter ses fruits – des librairies comme The Strand à New York affichent ses livres ensemble comme un ensemble.
À l’avenir, 831 continuera de se tourner vers les fans pour l’inspiration et les conseils sur les projets à commander ensuite.
«Nous avons toujours eu l’intention d’avoir une conversation avec le fandom, afin qu’ils puissent nous aider à façonner les types d’histoires que nous racontons et de quelle manière», a déclaré Mazur. « C’est comme ça que ça devrait être. »
Correction du 18/07/2025 à 9 h 50 HE: Cette histoire a été mise à jour pour refléter que 831 livres est représenté par les auteurs Equity, pas les actions d’artistes, comme indiqué précédemment.
