[11:25] Oreo comme point de référence culturelle — Koen explique comment la stratégie de la marque Oreo va au-delà de la visibilité et passe à la participation. Des rituels comme le dunk invitent les gens à jouer, à remixer et à partager, transformant la marque en quelque chose de vécu et non seulement vu. Des moments emblématiques en temps réel aux interactions sociales quotidiennes, Oreo montre comment les marques peuvent façonner la culture plutôt que d’en emprunter. Cette philosophie est au cœur de la stratégie de Mondelēz Oreo et explique pourquoi la marque continue de se sentir actuelle à travers les générations.

[12:33] Des partenariats de créateurs qui comptent vraiment — Toutes les collaborations ne sont pas égales. Koen explique que les partenariats solides entre créateurs dans le marketing de marque vont au-delà des approbations superficielles. Les partenariats les plus efficaces influencent la conception, la narration et l’exécution des produits sur l’ensemble du mix marketing. Lorsque les deux parties apportent une réelle conviction et une contribution créative, le résultat semble authentique aux yeux des consommateurs et offre des expériences qu’aucune marque ou créateur ne pourrait produire seul.

[16:33] Génération Z, narration et IA — Toucher les jeunes publics, c’est les rencontrer là où ils vivent déjà, c’est-à-dire aujourd’hui sur le petit écran. Koen explique comment la stratégie marketing CPG de la génération Z dépend de la narration plutôt que de l’interruption. L’IA dans le marketing CPG joue un rôle de soutien, aidant les marques à faire évoluer leur contenu et à réagir en temps réel sans perdre de ton ni d’identité. Bien utilisée, l’IA place la barre plus haut en matière de clarté et de cohérence au lieu de remplacer la créativité humaine.

[20:57] Leadership dans un monde en évolution rapide — Rester curieux et humble, mais la rapidité vient de la conviction. Les dirigeants doivent travailler avec des hypothèses, les tester rapidement et agir de manière décisive. Attendre des certitudes ralentit les équipes. Alors que l’IA dans le storytelling de marque remodèle la façon dont les marques communiquent, ceux qui équilibrent l’apprentissage et l’action restent pertinents, tandis que d’autres prennent du retard.