Les chefs de marketing, peu importe à quel point la création ou le charismatique ne devrait pas obtenir tout le crédit lorsqu’une entreprise réussit. En même temps, ils ne méritent pas tout le blâme quand il trébuche.
Tariq Hassan, qui a récemment annoncé son intention de quitter l’entreprise, a rejoint McDonald en tant que directeur américain en marketing et expérience client en septembre 2021. Alyssa Buetikofer, le CMO actuel de McDonald’s Canada, reprendra son rôle sur février 15
Vous trouverez ci-dessous quatre graphiques qui évaluent la santé des McDonald tandis que Hassan dirigeait son service marketing américain.
Premièrement, revenus.
La société a rebondi après les troubles pendant la pandémie, les ventes comparables américaines augmentant de 7,5% au cours du dernier trimestre de 2021.
D’ici 2024, Hassan avait supervisé plusieurs campagnes de marketing populaires, notamment l’anniversaire de Grimace et un lien avec Happy Meal set avec le marché aux puces de la marque Streetwear Cactus. Pourtant, le coût croissant de la restauration rapide était trop pour certains consommateurs las de l’inflation. Les ventes à magasins comparables ont diminué de 0,7% au deuxième trimestre.
Après une épidémie d’E. Coli liée aux oignons a servi sur ses hamburgers de quart de livre en septembre et octobre, McDonald’s devrait terminer l’année lors d’un ralentissement en raison de la baisse de la circulation piétonne. La société devrait publier ses résultats du quatrième trimestre 2024 le 10 février.
Bien que Hassan ait terminé son temps chez McDonald sur une note difficile pour les ventes, le cours de l’action de l’entreprise a surpassé la concurrence pendant son mandat.
En décembre 2024, les actions de la société ont augmenté d’environ 20% par rapport à juillet 2021, juste avant l’arrivée de Hassan.
Miam! Les marques, qui possèdent KFC, Taco Bell et Pizza Hut, sont restées plates pendant la même période. Restaurant Brands International, la société mère de Tim Hortons, Burger King et Popeyes, a connu des résultats similaires.
Jeanne est une journaliste de 27 ans qui se passionne pour le cinéma et la culture pop. Elle adore dévorer des séries Netflix et se tenir au courant des dernières news sur les célébrités du moment. Jeanne a toujours été intéressée par l’écriture, et elle aime travailler comme journaliste car cela lui permet de partager sa passion pour la narration avec les autres.