Les emplois ont besoin de gens, et les gens ont besoin d’emplois. C’est l’essentiel de la dernière campagne d’Indeed – la première de la nouvelle agence de référence 72andSunny – qui vise à servir d’intermédiaire entre les demandeurs d’emploi abattus par des recherches interminables et des refus anonymes, et les employeurs noyés sous les CV rédigés par l’IA.
Positionnant Indeed comme un « moteur de mise en relation alimenté par l’IA » au lieu d’un site d’emploi traditionnel, « Jobs Need People » rappelle aux téléspectateurs que, même si la technologie peut rationaliser le processus, l’embauche doit rester fondamentalement humaine.
Tournées sur pellicule, les courtes vidéos présentent, entre autres, un radiologue, un serveur, une hôtesse de l’air et un chef, mettant en évidence l’éventail des rôles et des données démographiques sur le site. Les illustrations dessinées à la main apportent de l’humanité au travail tout en visualisant l’idée qu’un travail est un ensemble de défis qui attendent que la bonne personne les résolve.
La campagne répond à une enquête de 2026 révélant que les demandeurs d’emploi sont de plus en plus frustrés et épuisés. Quatre-vingt-un pour cent des candidats ont déclaré ne jamais avoir de réponse ; 45 % se demandent s’ils sont qualifiés pour les postes pour lesquels ils postulent ; et 53 % pensent que non. Les demandeurs d’emploi passent en moyenne six heures par jour à faire des recherches et à postuler.
« Les gens postulent, et beaucoup n’ont peut-être pas de réponse. Cela les fait ne pas se sentir vus. Y a-t-il quelqu’un ici ? » Jennifer Warren, vice-présidente mondiale du marketing de marque et de la création, a déclaré à ADWEEK. « Cette campagne le reconnaît, les soutient et leur fait savoir que les employeurs ont besoin d’eux. C’est un sentiment que tout le monde ressent en ce moment. »
La campagne est lancée aux États-Unis sur la télévision, le streaming, YouTube et les réseaux sociaux, avant de s’étendre à d’autres marchés.
En effet, 31 personnes sont embauchées sur sa plateforme chaque minute, ce qui reflète à la fois l’étendue des postes disponibles et son envergure mondiale.
« Indeed est une plateforme véritablement pour tout le monde. En tant que bâtisseur de marque, c’est parfois un défi », a déclaré Warren. « Il revenait sans cesse que les demandeurs d’emploi ne se sentaient pas vus et avaient besoin de soutien, et que les employeurs se sentaient submergés de candidatures et cherchaient un moyen plus simple de repérer le bon candidat.
Voulant que la campagne signale une nouvelle ère d’embauche, Indeed s’est appuyé sur des innovations de produits récentes : les demandeurs d’emploi peuvent désormais exprimer leurs préférences et mettre en valeur leurs compétences au-delà d’un CV, tandis que les employeurs peuvent mieux rechercher et sélectionner les candidats.
« Ce que nous avons fait avec notre produit, c’est de donner aux demandeurs d’emploi un outil pour apporter d’autres dimensions à l’équation… pour démontrer davantage qui ils sont au-delà de leur CV », a déclaré Warren. « L’un des grands changements que nous avons réalisés est de devenir une machine de recrutement et de mise en relation qui peut également créer des emplois grâce à la recherche et à la sélection de candidats, aidant ainsi les demandeurs d’emploi et les employeurs à mieux se trouver. »
Jeanne est une journaliste de 27 ans qui se passionne pour le cinéma et la culture pop. Elle adore dévorer des séries Netflix et se tenir au courant des dernières news sur les célébrités du moment. Jeanne a toujours été intéressée par l’écriture, et elle aime travailler comme journaliste car cela lui permet de partager sa passion pour la narration avec les autres.