Sylvester a également annoncé que Target proposerait davantage de produits sur son marché tiers, Target+, dans le but de diversifier ses offres de commerce électronique sans assumer de risque d’inventaire supplémentaire.
Tout cela dans le but de regagner la confiance des principaux clients de Target, que les dirigeants ont décrits à plusieurs reprises comme des « familles occupées ».
« Notre performance au cours des dernières années n’a pas répondu aux attentes, et c’est notre faute », a déclaré Sylvester aux investisseurs. « Nous avons perdu la clarté et la discipline qui font de Target un endroit apprécié des familles occupées. »
Note de l’éditeur : une version précédente de cette histoire indiquait que Christina Hennington était responsable de la stratégie et de la croissance chez Target. Elle a quitté l’entreprise en mai 2025.
