« Bon client, bon message, bon canal, bon moment », a déclaré Duggal. « C’est ainsi que les fans s’attendent à être traités, et c’est essentiellement ce que nous faisons. »

À l’avenir, la MLS lancera une campagne de mi-saison, ainsi que des activations de fans telles que des événements en direct avec des célébrités, des jeux et des prix.

« Nous allons nous activer tout au long de l’année, mais avant tout, nos matchs sont des activations », a ajouté Duggal.