Il y a trois ans, la famille d’entreprises Facebook a changé son nom pour Meta.

L’idée, comme l’expliquait le PDG Mark Zuckerberg, était d’inaugurer une nouvelle ère d’Internet où les gens seraient « dans l’expérience, pas seulement en la regardant », écrivait-il dans une lettre à l’époque. « Nous appelons cela le métaverse, et cela affectera chaque produit que nous construisons. »

Peu de temps après, le métaverse était partout. En 2022, des marques allant de Nike à Absolut Vodka en passant par Chipotle Mexican Grill ont annoncé leur intention d’entrer dans le métaverse. Macy’s a même hébergé une version virtuelle de son défilé de Thanksgiving dans le métaverse.

Les dirigeants ont mentionné le métaverse lors des appels de résultats et des présentations d’entreprises à un rythme croissant. Les sociétés de capital-investissement et de capital-risque ont investi davantage d’argent dans la technologie.

Mais ensuite, presque aussi soudainement que l’enthousiasme du métavers s’épanouissait avec l’espoir d’une prochaine version d’Internet, celui-ci a disparu.

« Les marques continuent d’expérimenter dans ce domaine, mais l’accent s’est déplacé des activations expérimentales à grande échelle vers des expériences plus pratiques et axées sur la valeur », a déclaré Jason Snyder, directeur de la technologie chez Momentum Worldwide. « Il y a encore du potentiel ici, mais les marques ont besoin d’une approche pragmatique, centrée sur le consommateur et adaptable pour exploiter efficacement le métaverse à l’avenir. »

Carlos Monteiro