Bien que des sociétés telles que HBO Max, AMC Networks et Starz aient récemment fait la une des journaux en supprimant du contenu de leurs services de streaming, Netflix est la plate-forme qui suscite désormais la colère des fans à cause de ses récentes décisions de programmation.

Uncoupled, 1899, Warrior Nun et The Midnight Club ne sont que quelques-unes des émissions que le streamer a supprimées au cours des deux derniers mois, rejoignant une liste encore plus longue de titres annulés au cours de la dernière année.

Ces annulations ont suscité l’indignation, conduisant des bases de fans dédiées à lancer des campagnes en ligne exigeant que Netflix revienne sur sa décision ou exhortant un autre streamer à sauver une série. Les fans de Warrior Nun se sont tournés vers les médias sociaux pour faire exactement cela au cours du mois dernier, menant même à la phrase «Netflix, corrigez votre erreur» sur Twitter mardi.

Alors, qu’y a-t-il derrière la récente vague d’annulations du streamer ?

Dernièrement, le boom du streaming s’est essoufflé après des années de forte croissance alors que les plateformes à la recherche d’abonnés ont propulsé le volume de nouvelles séries télévisées à des sommets historiques. En réponse à une croissance décevante, les services de streaming réduisent leurs coûts et reculent, ce qui a été aggravé par la possibilité d’une récession.

À ce stade, Netflix a connu une période difficile en 2022.

Bien que la société ait ajouté 7,66 millions d’abonnés au quatrième trimestre, elle a connu un début d’année difficile, perdant plus d’un million d’abonnés au début de 2022.

Depuis la perte d’abonnés, l’entreprise a licencié plus de 400 employés, annoncé son intention de sévir contre le partage de mots de passe et créé un niveau financé par la publicité.

La société prévoit également de maintenir ses investissements dans de nouveaux programmes cinématographiques et télévisuels. En 2022 et 2021, Netflix a dépensé 17 milliards de dollars en programmation et prévoit de dépenser au moins ce montant en 2023.

Cela se traduit par le fait que Netflix devient plus consciencieux quant aux projets pour lesquels il dépense de l’argent.

« Ce que nous devons faire, c’est être de mieux en mieux pour obtenir plus d’impact par milliard de dollars dépensés que n’importe qui d’autre », a déclaré le co-PDG Ted Sarandos lors d’un rapport de revenus préenregistré. « Et c’est ainsi que nous nous concentrons là-dessus… Au fur et à mesure que nous réaccélérons les revenus, nous reviendrons sur ce chiffre, bien sûr. Mais nous sommes un groupe assez discipliné à ce sujet.

Par conséquent, il est logique de montrer que la sous-performance obtiendra la hache.

« Ce n’est pas quelque chose que nous prenons à la légère », a déclaré le responsable des séries scénarisées pour les États-Unis et le Canada chez Netflix Pierre Friedlander a informé Variety des décisions de contenu du streamer.

« C’est juste une partie frustrante du travail qui fait partie de notre entreprise depuis toujours, donc ce n’est pas une nouvelle expérience d’avoir des annulations, et j’espère que nous pourrons continuer à proposer des émissions qui continuent », a-t-il ajouté.

Diverses mesures entrent dans les décisions d’annulation en plus des finances.

Du point de vue des données, les émissions avec un taux d’achèvement inférieur – le pourcentage de téléspectateurs qui terminent une émission – ont plus de mal à être renouvelées, selon Forbes, qui a examiné les données de tiers sur les achèvements de séries. De nombreuses séries annulées, y compris First Kill récemment tué, avaient un taux d’achèvement inférieur à 50%.

De plus, la liste des 10 meilleurs de Netflix est une mesure permettant de mesurer le succès d’une série.

Malgré ses nombreuses annulations, la méthodologie de Netflix semble fonctionner.

En 2022, Netflix comptait cinq des 10 saisons télévisées en anglais les plus regardées de tous les temps, dirigées par Stranger Things 4 et mercredi, qui ont tous deux compté plus d’un milliard d’heures de visionnage.

« Cette entreprise est vraiment entièrement axée sur l’engagement, les bénéfices et les revenus », a déclaré le nouveau co-PDG de Netflix, Greg Peters, lors de l’appel préenregistré sur les résultats du quatrième trimestre de la société. « Nous devons développer toutes ces choses et toutes ces choses sont liées à l’exécution du contenu. Lorsque le contenu fonctionne, l’entreprise fonctionne. Nous développons l’engagement; nous augmentons les revenus ; nous augmentons les bénéfices.