L’IA est déjà arrivée pour des tâches de base telles que la rédaction de textes et la création d’images. Aujourd’hui, cela promet de changer votre façon de magasiner.

Ces dernières semaines, le populaire ChatGPT d’OpenAI a ajouté une fonctionnalité qui permet aux consommateurs d’acheter des produits directement via des intégrations avec Shopify et Etsy. Et bientôt, vous pourrez également acheter des produits Walmart via ChatGPT. Perplexity et Microsoft expérimentent également le commerce agent au sein de leurs outils d’IA. Et bien sûr, Amazon présente également de plus en plus d’outils d’IA aux acheteurs qui les aident à trouver des produits.

Dans l’épisode d’Adspeak de cette semaine, Ryan Joe et Lauren Johnson d’ADWEEK discutent de la manière dont l’IA agentique sera prise en compte dans les achats des Fêtes de cette année et de la manière dont les spécialistes du marketing se préparent à l’ère du commerce piloté par ChatGPT.

Pour l’instant, le commerce agent est encore en phase d’expérimentation avec les spécialistes du marketing, d’autant plus que les consommateurs utilisent principalement les outils d’IA pour rechercher et découvrir des produits, plutôt que pour faire leurs achats.

Les spécialistes du marketing expérimentent la refonte des sites Web avec des informations qui peuvent facilement être récupérées par les modèles d’IA et donnent la priorité aux plates-formes comme Reddit qui regorgent de sentiments des consommateurs. Si ces tactiques vous semblent basiques et old school, vous avez raison ! Les agences et les fournisseurs intensifient leurs propositions et leurs technologies adaptées à l’avenir de l’IA, mais il est difficile de savoir dans quelle mesure les spécialistes du marketing adopteront certaines stratégies d’IA agentique.

« Il s’agit d’essayer d’arriver tôt », a déclaré Johnson. « L’idée d’essayer d’attirer les marques dans des domaines très tôt suscitera toujours un peu de cynisme. »

Vous pouvez écouter l’épisode d’Adspeak de cette semaine ci-dessous.