Taylor Swift répond au chaos de Ticketmaster

Taylor Swift
Photo: Dimitrios Kambouris (Getty Images)

Taylor Swift est sur son « Vigilante Shit ». Suite au chaos des billets en prévente pour le Tour des Eras (chaos qui a conduit à la annulation de la vente publique), le commandant Swift s’adresse à Swiftie Nation à ce sujet. Les fans ont exprimé leur indignation en ligne après s’être vu refuser l’accès aux billets, pour les voir monter sur des sites de revente pour des milliers (parfois dizaines de milliers) de dollars.

« Bien. Il va sans dire que je suis extrêmement protecteur envers mes fans », commence la déclaration Instagram de Swift. « Nous faisons cela ensemble depuis des décennies et au fil des ans, j’ai apporté tellement d’éléments de ma carrière en interne. J’ai fait cela SPÉCIFIQUEMENT pour améliorer la qualité de l’expérience de mes fans en le faisant moi-même avec mon équipe qui se soucie autant de mes fans que moi. C’est vraiment difficile pour moi de faire confiance une entité extérieure avec ces relations et ces loyautés, et atroce pour moi de simplement regarder des erreurs se produire sans recours.

La partie cruciale de cette déclaration, bien sûr, est la partie « sans recours ». On ne sait pas si Swift a le pouvoir de régler la situation pour les fans, mais que est clair est qu’elle ne le fera pas. Au lieu de cela, elle pointe du doigt Ticketmaster, qui blâmé la demande démesurée pour les problèmes de vente.

« Il y a une multitude de raisons pour lesquelles les gens ont eu tant de mal à obtenir des billets et j’essaie de comprendre comment cette situation peut être améliorée à l’avenir », écrit Swift. « Je ne vais pas chercher d’excuses pour qui que ce soit parce que nous leur avons demandé à plusieurs reprises s’ils pouvaient gérer ce genre de demande et on nous a assuré qu’ils le pouvaient. C’est vraiment incroyable que 2,4 millions de personnes aient obtenu des billets, mais cela me fait vraiment chier que beaucoup d’entre eux aient l’impression d’avoir subi plusieurs attaques d’ours pour les obtenir.

Elle conclut : « Et à ceux qui n’ont pas eu de billets, tout ce que je peux dire, c’est que mon espoir est de nous offrir plus d’occasions de nous réunir et chanter ces chansons« , a-t-elle conclu. « Merci d’avoir voulu être là. Vous n’avez aucune idée de ce que cela signifie.

Bien que Swift n’offre aucune solution au problème actuel, les fans qui se préparent à se venger peuvent être heureux d’apprendre que le ministère de la Justice a ouvert une enquête sur la société mère de Ticketmaster. Par Le New York Timesl’enquête est antérieure au fiasco de l’Eras ​​Tour et « se concentre sur la question de savoir si Live Nation a abusé de son pouvoir sur l’industrie de la musique live. Le règne de la Monopole Ticketmaster peut être à l’horizon après tout.