Le streamer Twitch Asmongold a 24 heures de stress après avoir été banni, puis se réveille pour voir que Twitch l’a débanni du jour au lendemain.
Ce fut un mois très mouvementé pour Tic streamer Asmongold. Sa couverture en direct du procès Johnny Depp contre Amber Heard a fait de sa chaîne la plus regardée sur Twitch. Quelques semaines plus tard et maintenant, Asmongold a été interdit par Twitch dans ce qui sera certainement considéré comme une décision complètement surprenante et controversée. Moins de 24 heures après sa suspension, cependant, Asmongold est de retour en streaming sur Twitch après que la plateforme a annulé son interdiction. Les circonstances de la situation d’Asmongold sont pour le moins étranges.
Pour commencer, Asmongold a été banni vendredi, mais ce n’est pas le compte Twitch principal d’Asmongold qui a été suspendu. C’est son deuxième compte, zackrawrr, qui a été banni. Asmongold confirmera plus tard que l’interdiction n’était pas permanente ou quoi que ce soit de grave. Il s’agissait d’une suspension de 24 heures causée par ce qu’Asmongold prétend être une insulte raciale prononcée dans le chat de Diablo Immortal. Bien que l’interdiction soit sur le compte secondaire d’Asmongold, il est également suspendu sur son compte principal car continuer à diffuser serait considéré comme éludant une interdiction.
Twitch a adopté une position agressive concernant la responsabilité d’un streamer pour tout le contenu diffusé sur son stream. Cela inclut la langue utilisée par les amis ou les coéquipiers via Discord ou les systèmes audio du jeu, ainsi que les chats textuels du jeu. Twitch prend bien sûr en considération le contexte de tout problème de TOS lorsqu’il décide de la sévérité de la punition. S’il est vrai que les streamers n’ont souvent aucun contrôle réel sur ces méthodes de communication, ils doivent tout de même faire tout ce qui est en leur pouvoir pour empêcher les violations des Twitch TOS.
Suite à la suspension, Asmongold a publié une longue vidéo sur YouTube condamnant ce qui s’était passé sur son stream ainsi que la punition de Twitch. Asmongold a accusé Twitch d’avoir laissé entendre, en le punissant, qu’il soutenait un langage raciste. De plus, il pense que la punition montrera aux trolls comment ils peuvent faire interdire les streamers populaires à l’avenir.
Malgré les critiques d’Asmongold à l’égard de Twitch et sa conviction qu’il ne devrait pas avoir à s’excuser pour la situation, Twitch semble avoir rapidement changé d’avis sur l’interdiction. Un message Twitter d’Asmongold a confirmé qu’il n’avait pas été banni du jour au lendemain et qu’il pourrait diffuser samedi comme d’habitude. Il n’y avait aucun mot sur Twitch concernant l’interdiction, donc on ne sait pas ce qui a eu un impact sur la décision de la plate-forme d’annuler la suspension.
Ce genre de situation est évidemment compliqué et sans solution claire. Les streamers Twitch ne devraient pas avoir de langage raciste sur leurs streams, mais les sanctions pour ces situations doivent être adaptées aux circonstances de la violation. Au final, Asmongold n’a été banni que pendant un certain nombre d’heures, une durée qui peut sembler excessive rétrospectivement mais potentiellement nécessaire ne serait-ce que pour enquêter sur la situation. En fin de compte, Twitch et Asmongold prendront des mesures pour s’assurer que la situation ne se reproduise plus.
