Un groupe de consommateurs basé au Royaume-Uni exhorte Nintendo à enquêter sur le problème persistant de ses Joy-Cons alors que les utilisateurs continuent de signaler le problème.
La Commutateur Nintendo a d’abord impressionné la communauté des joueurs lorsqu’elle a été dévoilée pour la première fois en 2017. En partie portable, en partie système domestique, la nouvelle console a donné aux fans la possibilité d’emporter certains de leurs titres Nintendo préférés avec eux partout où ils allaient. Cependant, depuis la sortie de la Switch, certains joueurs se sont rendus compte qu’après des heures de jeu prolongé, il y avait un problème matériel majeur avec la console. Plus précisément, le problème réside dans les contrôleurs de la Nintendo Switch et est connu de beaucoup sous le nom de dérive Joy-Con.
La dérive des Joy-Con a été comparée à l’usure d’un pneu de voiture par Nintendo. Alors que les joueurs passent des heures sur leur Switch à combattre Calamity Ganon dans Souffle de la nature ou mettre fin à des amitiés avec une coquille bleue dans Mario Kart, ils finiront par provoquer une dérive Joy-Con, c’est-à-dire lorsque les sticks analogiques agiront comme s’ils se déplaçaient sans l’intervention du joueur. Cela peut être incroyablement frustrant lorsque cela devient un problème majeur, car les joueurs auront l’impression que le contrôle de leur jeu leur échappe.
Alors que le dernier commutateur OLED empêcherait dans une certaine mesure la dérive du Joy-Con, le problème devient de plus en plus répandu parmi les utilisateurs de la nouvelle console de Nintendo. Selon le groupe de consommateurs britannique Which ?, 40 % des utilisateurs de Nintendo Switch déclarent avoir rencontré des problèmes avec la dérive des Joy-Con. Cependant, parmi les nombreux clients qui ont rencontré un problème avec leur Joy-Cons, seuls 73% en ont réellement parlé à Nintendo.
Qui? a trouvé que la dernière de ces statistiques était particulièrement préoccupante, car cela signifiait que les consommateurs pouvaient « se retrouver à payer eux-mêmes la facture pour remplacer les contrôleurs défectueux ». Ils ont ensuite exhorté Nintendo à enquêter correctement sur le problème, afin de découvrir la cause de la dérive Joy-Con et, espérons-le, de l’empêcher. Sinon, le groupe espère au moins voir Nintendo publier ses conclusions au public. On ne sait pas si Nintendo écoutera ces suggestions, mais il est probable que la société travaille sur un correctif pour les problèmes matériels du Switch.
Il est probable que Nintendo travaille à éliminer le problème des dérives Joy-Con en raison du fait qu’il fait face à une pression croissante pour se pencher sur le problème. Il y a même eu des procès contre des clients mécontents qui ont connu la dérive Joy-Con, comme un récent procès contre Nintendo qui pourrait recommencer avec des enfants en tant que plaignants. Même si Nintendo parvient à échapper à de futures poursuites judiciaires, si la dérive du Joy-Con persiste, elle continuera de laisser une mauvaise impression au géant du jeu et à la Switch.
