American Express lance de nouveaux outils qui permettent aux utilisateurs de faire leurs achats en utilisant des agents, alors que les grands modèles linguistiques (LLM) continuent de ronger la recherche traditionnelle.
Le kit de développement Amex Agentic Commerce Experiences vise à aider les développeurs à intégrer des capacités d’achat dans les agents, tandis que le programme Amex Agent Purchase Protection protège contre la fraude et les litiges dans les transactions pilotées par les agents.
Le géant des services financiers rejoint des institutions telles que Mastercard et PayPal pour développer des logiciels d’IA agentique dans le but que les agents achèteront éventuellement au nom des consommateurs.
Les outils d’American Express peuvent être intégrés à des agents commerciaux développés par des moteurs de réponse IA tels que ChatGPT d’OpenAI, Gemini de Google et Claude d’Anthropic.
Jeanne est une journaliste de 27 ans qui se passionne pour le cinéma et la culture pop. Elle adore dévorer des séries Netflix et se tenir au courant des dernières news sur les célébrités du moment. Jeanne a toujours été intéressée par l’écriture, et elle aime travailler comme journaliste car cela lui permet de partager sa passion pour la narration avec les autres.