La directrice générale de WPP, Cindy Rose, a dévoilé un plan annuel de réduction des coûts de 676 millions de dollars (500 millions de livres sterling) pour remettre l’entreprise sur les rails, en la réorganisant autour de quatre divisions soutenues par l’IA : WPP Media, WPP Creative, WPP Production et WPP Enterprise Solutions.

Le redémarrage stratégique sur trois ans, appelé « Elevate28 », intervient alors que WPP a publié ses pires résultats financiers annuels depuis la pandémie de Covid-19, avec un chiffre d’affaires 2025 moins les coûts répercutés en baisse de 5,4 % sur un an à 13,6 milliards de dollars (10,1 milliards de livres sterling). Les actions de WPP étaient en baisse de près de 10 % à l’ouverture du marché jeudi (26 février).

Lors d’un appel avec des journalistes avant la présentation annuelle aux investisseurs du réseau, Rose a déclaré que WPP n’était « plus une société holding ».

« Nous sommes une société opérationnelle unique et notre mission évolue. Nous voulons être un partenaire de croissance de confiance pour nos clients à l’ère de l’IA », a-t-elle déclaré.

Pas de précisions sur les réductions d’effectifs

Alors que l’industrie publicitaire est confrontée à des licenciements dus aux pressions de l’IA et à la consolidation suite à l’acquisition d’Omnicom-IPG, le PDG de WPP a refusé de dire comment l’objectif annuel d’économies de coûts de l’entreprise affecterait son personnel.

Les effectifs de WPP ont déjà chuté de 8,7 % au cours des 12 mois se terminant le 31 décembre 2025, laissant 98 655 employés.

« En ce qui concerne les effectifs, je n’entrerai pas dans les détails aujourd’hui », a déclaré Rose, ajoutant que l’entreprise prévoyait de supprimer les rôles en double et de simplifier les opérations dans des domaines tels que les finances, les ressources humaines et la gestion immobilière.

« La plupart de ces économies seront réinvesties dans les domaines à forte croissance de l’entreprise, et une grande partie de ce réinvestissement sera consacrée aux talents », a-t-elle prévenu.

Lorsqu’on lui a demandé quel était son message aux employés, Rose a déclaré qu’elle était « bien consciente du risque de lassitude liée à la transformation » et a reconnu que cela était « anxiogène ».

Elle a poursuivi : « Notre plan est conçu pour nous amener à la fin du travail, si vous voulez, dans les 18 prochains mois. Nous n’allons donc pas prolonger cela plus longtemps que cela. » Elle a ajouté que dans ses conversations avec le personnel, le « sentiment dominant » était celui d’un « enthousiasme pour l’avenir ».

« Nous ne supprimons pas les marques des agences »

La structure simplifiée à quatre piliers de WPP, alimentée par sa plateforme d’IA WPP Open, le rapproche de son rival Publicis Groupe. Dans ce contexte, l’une des annonces les plus marquantes du redémarrage de la stratégie de Rose a été le lancement de WPP Creative.

La nouvelle unité, dirigée par Jon Cook, PDG de VML, verra les marques des agences de création, de relations publiques et de design de WPP, notamment Ogilvy, VML et AKQA, s’unir sous un modèle opérationnel unique tout en conservant leur marque individuelle.

Le prédécesseur de Rose, Mark Read, s’est concentré sur la consolidation. Il a fusionné des boutiques de création traditionnelles telles que VML et Y&R avec Wunderman Thompson, et a intégré des agences média telles que Essence et MediaCom en marques uniques. Cependant, Rose a souligné que WPP Creative ne suivait pas le même chemin.