« Parfois, vous recherchez une jolie personne », a déclaré Hudson. « Home Depot ne recherche souvent pas une jolie personne. »
En fait, les jolies personnes sur les photos de marchandises peuvent parfois désavantager les marchandises.
« Les talents de mannequin ne mettent pas toujours en valeur le produit [well] », a déclaré Hudson. Par exemple, beaucoup d’entre eux « mesurent généralement plus de six pieds ». Si vous vous tenez à côté d’une vanité, ce n’est tout simplement pas le meilleur look pour la vanité », a-t-elle déclaré.
La crédibilité et la relativité sont d’autres facteurs importants. « Vous voulez vous assurer que vous couvrez toutes sortes d’âges et de données démographiques », a déclaré Hudson. Non seulement les membres de la base de nombreuses entreprises sont susceptibles de contenir un mélange diversifié de genres, de tons de peau et de types de corps, mais ces personnes connaissent déjà la marque et dégagent une authenticité qui ne peut être inventée.
Plus tôt cette année, Jeanniey Walden, directeur marketing de Rite Aid, a déclaré à ADWEEK que l’authenticité avait motivé la décision d’utiliser des employés plutôt que des acteurs dans son marketing. « Quand [I] « J’ai parlé aux clients et aux associés, tout le monde disait la même chose : ils viennent chez Rite Aid parce qu’il y a un lien spécial, parce que les employés semblent connaître un peu mieux les invités qui viennent », a-t-elle déclaré.
Bien sûr, même chez Home Depot, certaines occasions nécessitent un modèle rusé et, dans ces cas-là, « nous pouvons également recruter des talents par l’intermédiaire d’agences locales », a déclaré Hudson. Mais le meilleur endroit pour recruter des talents devant la caméra reste les couloirs de l’entreprise elle-même.
« Nous recherchons quelqu’un de fiable », a-t-elle déclaré.
