Les agents IA vont au-delà de la simple réponse aux questions : ils commencent à effectuer des tâches telles que réserver des vols ou effectuer des achats. Cette semaine, Google a dévoilé WebMCP, un protocole conçu pour aider les sites Web à suivre cette évolution.

Un porte-parole de Google a déclaré à ADWEEK que le protocole est nécessaire car il fournit la connexion dont les agents d’IA ont besoin pour effectuer des tâches plus complexes avec plus de précision sur le Web ouvert.

Le protocole est actuellement disponible en avant-première, ce qui signifie que les développeurs peuvent tester les fonctionnalités avant son lancement officiel.

« L’objectif est de créer un moyen standard d’exposer des outils structurés, garantissant que les agents d’IA peuvent effectuer des actions de votre côté avec une vitesse, une fiabilité et une précision accrues », a écrit André Cipriani Bandarra, ingénieur en relations avec les développeurs chez Google, dans un article de blog.

La plupart des agents IA naviguent actuellement sur les sites Web comme le ferait un humain, en cliquant sur les pages, en numérisant les boutons et en essayant de finaliser le paiement ou d’effectuer une réservation étape par étape. Ce processus maladroit est sujet aux erreurs.

Selon le blog de Google, WebMCP permet aux sites Web d’exposer des actions structurées pour les agents IA – essentiellement la liste des tâches prédéfinies qu’ils peuvent effectuer – offrant aux agents un moyen plus fiable d’interagir avec un site au lieu de deviner sur quels boutons cliquer ou quels formulaires remplir.

« En définissant ces outils, vous indiquez aux agents comment et où interagir avec votre site. Ce canal de communication directe élimine toute ambiguïté et permet des flux de travail d’agent plus rapides et plus robustes », a écrit Bandarra.

Le protocole pourrait aider les sites de commerce électronique à guider les agents de manière plus fiable dans les recherches de produits et les flux de paiement, permettre aux prestataires de voyages de prendre en charge les recherches et les réservations de vols, et permettre aux systèmes de support client d’accepter des billets plus détaillés et complétés automatiquement, selon le blog.

Les entreprises technologiques construisent l’infrastructure pour l’IA agentique

L’annonce de Google intervient au milieu d’efforts similaires dans l’ensemble du secteur.