«La cloche est uniformément reconnue comme un symbole des hôtels à travers le monde», a déclaré Koedijk. «Avec Bellboy étant un personnage non humain, nous pouvons créer des adaptations à travers les géographies et le localiser vraiment.».
Bellboy parlera dans différentes langues et adaptera ses messages aux préférences des cultures locales. Par exemple, en Corée du Sud, l’un des plus grands marchés de Hotels.com, les clients sont «axés sur les prix», donc Bellboy parlera davantage des offres, a déclaré Koedijk.
Bellboy peut également s’adapter à différentes canaux médiatiques. Dans les publicités télévisées, il sera plus »
Avec son nouveau personnage, Hotels.com suit la tendance des autres mascottes de marque, de la grimace de McDonald au duo de Duolingo, se penchant dans le divertissement et l’humour absurde populaire auprès de Gen Z.
«Comment capturez-vous l’attention d’une génération entière qui ne regarde pas la télévision mais consomment des médias d’une manière différente?», A déclaré Koedijk. «Nous ne pensons pas seulement à la génération Z mais aussi à Gen Alpha, qui arrivera sur la scène en tant que voyageurs dans cinq à 10 ans.».
