Résilience
Il existe une métaphore sportive bien connue sur le fait d’être renversé et l’importance de se relever. Mais Nance a noté que le marketing regorge d’opportunités pour entreprendre des projets difficiles et accepter l’échec – et en tirer des leçons.
« Il est facile de craindre l’échec… de se figer un peu parce qu’il y a des défis à chaque tournant », a déclaré Nance. « La véritable résilience vient du fait d’accueillir ces moments comme des opportunités de croissance. »
Optimisme
Les spécialistes du marketing sont régulièrement confrontés à des revers – des campagnes qui échouent, des lancements de produits qui trébuchent, des doutes – mais Nance a comparé le fait de surmonter ces obstacles à la guérison de blessures sportives et a conseillé de faire pression pour obtenir un résultat positif. Il a également suggéré une certaine perspective.
« Faites une pause un instant et appréciez le moment », a-t-il déclaré. « Appréciez le fait que nous puissions jouer, que nous puissions participer, que nous puissions nous asseoir aux sièges dans lesquels nous pouvons nous asseoir. »
