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Le PDG de Coinbase, Brian Armstrong.

Photo de PATRICK T. FALLON/AFP via Getty Images

Cet article est initialement paru sur MarketWatch.

Coinbase Global a connu une période difficile ces derniers temps, car la chute des prix des crypto-monnaies a freiné l’intérêt commercial et incité l’entreprise à réduire ses plans d’embauche rapides.

L’entreprise semble également souffrir de quelques tensions internes, à en juger par une pétition postée sur la plateforme d’édition décentralisée mirror.xyz qui demandait la suppression de plusieurs

Coinbase

(symbole : COIN) dirigeants. La pétition semble avoir été retirée depuis, mais le directeur général de Coinbase, Brian Armstrong, est lié à un site faisant référence à une version archivée de celui-ci tout en critiquant l’initiative vendredi dans des posts sur

Twitter

(TWTR).

La pétition anonyme émanerait d’employés et demandait un « vote de censure » qui écarterait la directrice de l’exploitation Emilie Choi, la directrice des produits Surojit Chatterjee et la directrice des ressources humaines LJ Brock. Ils ont été considérés comme « les cadres les plus éminents qui ont exécuté des plans et des idées qui ont conduit à des résultats douteux et à une valeur négative », y compris un système d’évaluation des performances controversé et une approche d’embauche. Les pétitionnaires ont contesté les ambitions d’embauche « agressives » de Coinbase ainsi que sa décision d’annuler les offres, ce qui a conduit à une publicité négative.

Armstrong, pour sa part, a plaisanté sur Twitter qu’il était « un peu offensé » de ne pas avoir été inclus dans la liste des dirigeants que les pétitionnaires espéraient voir remplacés.

Dans l’ensemble, cependant, il a jugé la pétition « vraiment stupide à plusieurs niveaux », écrivant que les employés ne devraient pas travailler dans une entreprise s’ils ne font pas confiance à ses dirigeants et disant que même si les commentaires sont les bienvenus, la « culture de Coinbase est de faire l’éloge en public ». , et critiquer en privé.

Selon Armstrong, la psychologie humaine fait en sorte que «les gens veulent commencer à pointer du doigt et à trouver quelqu’un à blâmer» dans un marché en baisse, et la tendance au travail à distance a compliqué les choses en faisant en sorte que les gens se sentent moins liés les uns aux autres.

« Être physiquement séparé chaque jour peut contribuer à cette mentalité malsaine nous contre eux », a-t-il écrit. « Les gens oublient que nous sommes dans la même équipe. »

Il a accusé les «fuites» et a spécifiquement consacré son attention à parler de Dot Collector, un outil d’évaluation des performances qui permet aux gens de donner des commentaires en temps réel pendant qu’ils sont au travail. Un rapport de The Information en mai a déclaré que Coinbase testait une version de l’outil qui permettrait aux gens évaluer la façon dont leurs collègues et leurs gestionnaires ont illustré les valeurs de l’entreprise pendant la journée de travail.

Armstrong a déclaré vendredi sur Twitter que Coinbase avait « testé de nombreux outils/fournisseurs RH différents au fil des ans » et que deux équipes ont utilisé Dot Collector pendant peut-être un quart. L’entreprise « a constaté que les gens ne l’utilisaient pas beaucoup, et quand ils l’ont fait, la plupart des commentaires ont été positifs. »

Le fil d’Armstrong comprenait plusieurs suggestions selon lesquelles les employés enclins à critiquer publiquement les politiques de l’entreprise ou à divulguer des informations seraient mieux placés pour trouver du travail ailleurs.

Ce n’est pas la première fois qu’Armstrong encourage les employés à trouver une sortie. En 2020, au milieu des manifestations liées au meurtre de George Floyd par des policiers, Armstrong a détaillé ses politiques contre l’activisme social pour Coinbase et tente d’éviter que la politique ne soit discutée sur le lieu de travailet a demandé à tous les travailleurs qui n’étaient pas d’accord avec la politique de démissionner. Au moins 60 employés l’ont fait.

Coinbase a récemment institué un gel des embauches qui comprenait annuler les offres déjà acceptées. L’entreprise comptait 4 948 employés au 31 mars, soit près du triple du nombre qu’elle avait un an plus tôt.

Un porte-parole de Coinbase a refusé tout commentaire supplémentaire. Les actions Coinbase ont terminé la séance de vendredi en baisse de 7,9% et ont perdu 66% au cours des trois derniers mois alors que le


S&P 500
a chuté d’environ 8 %.

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