La NFL pense bien au-delà d’un seul dimanche ou même d’une seule saison. La croissance à long terme ne viendra pas uniquement de l’attrait pour les fans de football existants aux États-Unis, mais de la conversion des fans de sport du monde entier en fans de football américain – et du fait que ces publics se sentent vus, inclus et connectés à la marque.
L’expansion des catégories s’accompagne rarement d’un playbook.
Les spécialistes du marketing se demandent souvent s’ils doivent jouer la sécurité et optimiser pour obtenir l’attrait le plus large, ou s’appuyer sur les spécificités culturelles. Il n’y a pas de réponse parfaite. Où atterrir revient à comprendre votre base et à équilibrer cela avec qui vous souhaitez atteindre.
Mais avoir des informations sur qui sont vos consommateurs d’aujourd’hui et ceux que vous construisez pour demain, ainsi que la conviction d’accepter les compromis qui accompagnent ces choix, sont ce qui différencie le marketing de la construction d’un héritage.
