Les acheteurs de Walmart attendent et espèrent obtenir des informations sur leurs commandes PS5 à partir d’un réapprovisionnement du 2 juin, mais le détaillant ne répond pas aux questions.
Avec PS5 la disponibilité continuant d’être bien inférieure à ce que les utilisateurs potentiels souhaiteraient, cela a tendance à être une grande nouvelle chaque fois qu’un magasin effectue un réapprovisionnement. L’un des réapprovisionnements PS5 les plus récents a été effectué par Walmart au début du mois, mais il semble que la chaîne de vente au détail ait des problèmes pour exécuter toutes les commandes passées le 2 juin.
Lorsque Walmart a annoncé qu’il allait avoir un réapprovisionnement de la PS5, c’était une bonne nouvelle car la seule façon pour quelqu’un de passer une commande était de s’inscrire au service d’abonnement Walmart + qui coûte 12 $ par mois. Il semblait à beaucoup que placer les commandes derrière un mur de paiement faciliterait un peu la mise en main d’une PlayStation 5, mais certains utilisateurs signalent maintenant des problèmes avec leurs commandes.
Sur le subreddit PS5 Restock, plusieurs utilisateurs posent des questions sur leurs commandes et signalent qu’ils n’obtiennent pas beaucoup de réponses. Dans un récent mégathread Shipping Posts/Updates, la grande majorité des affiches ont exprimé leur confusion au sujet des commandes qui semblaient avoir été retardées sans nouvelle date ni explication. D’autres utilisateurs ont signalé que leurs commandes n’indiquaient toujours que « passées » et n’étaient pas passées à « préparation » ou « expédiées » depuis le jour où les commandes ont été passées.
Un Redditor a souligné qu’il semblait que de nombreuses personnes attendaient la commande de réapprovisionnement de la PS5 et a demandé si quelqu’un avait déjà reçu sa console achetée. Jusqu’à présent, il n’y a pas eu de réponse affirmative, plusieurs affiches indiquant que le plus d’informations qu’elles ont reçues est que le statut de leur commande a été changé en « retardé ».
Que certains utilisateurs de Walmart signalent des problèmes avec leurs commandes PS5 n’est pas surprenant, étant donné que les problèmes d’approvisionnement de PlayStation devraient durer jusqu’en 2024. Cependant, le manque de réponse ou de clarté de Walmart a plusieurs Redditors confus et frustrés et simplement à la recherche d’informations sur quand ils peuvent s’attendre à l’envoi de leur console ou s’ils doivent s’attendre à tout à ce stade.
Bien que tous les utilisateurs qui signalent des retards ou signalent une confusion sur le moment où ils peuvent obtenir leurs consoles semblent provenir du réapprovisionnement du 2 juin, les dates auxquelles ils étaient censés arriver varient. Certains utilisateurs étaient censés obtenir leur PS5 le 10 juin, tandis que d’autres l’attendent cette semaine. Pourtant, d’autres utilisateurs espèrent déjà qu’un autre détaillant organisera un réapprovisionnement de la PlayStation 5 dans les prochaines semaines ou les prochains mois.