Malgré des pressions inflationnistes persistantes, les acheteurs américains ont dépensé un montant record de 44,2 milliards de dollars en ligne au cours de la Cyber Week, la période de cinq jours allant de Thanksgiving au Cyber Monday, selon les données de commerce électronique suivies par Adobe.
Cela inclut les projections pour les dernières heures du Cyber Monday. Au total, Adobe s’attend à ce que les ventes en ligne du Cyber Monday atteignent 14,2 milliards de dollars.
La Cyber Week a été renforcée cette année par une augmentation du trafic généré par l’IA vers les sites de vente au détail, qui a augmenté de 805 % d’une année sur l’autre lors du Black Friday. Selon les données d’Adobe, les acheteurs qui cliquaient sur des sites de vente au détail à partir d’un service d’IA étaient 38 % plus susceptibles d’acheter quelque chose que le trafic provenant d’autres sources.
Les dépenses du Black Friday ont totalisé 11,8 milliards de dollars aux États-Unis, soit une augmentation de 9,1 % sur un an, dépassant les attentes d’Adobe d’environ 11,7 milliards de dollars.
Alors que le lendemain de Thanksgiving est historiquement le jour des ventes en personne pour les fêtes, l’écart entre les ventes du Black Friday et du Cyber Monday a continué de se réduire cette année, alors que les remises plus importantes ont touché le commerce électronique plus tôt.
Entre 10h00 et 14h00, lors du Black Friday, les gens ont dépensé 12,5 millions de dollars par minute en ligne, a rapporté le géant du logiciel.
Au cours des deux jours suivants : novembre. 29 et 30 : les acheteurs ont dépensé 11,8 milliards de dollars supplémentaires en ligne, soit une hausse de 8,7 % sur un an.
Les consommateurs choisissent de « acheter maintenant, payer plus tard »
Dans un contexte d’inflation persistante et de hausse des prix, les consommateurs ont opté pour des méthodes de paiement plus flexibles dès le premier jour de la saison des achats des Fêtes 2025.
Les options de paiement Acheter maintenant, payer plus tard ont représenté 747,5 millions de dollars de dépenses en ligne aux États-Unis lors du Black Friday, en hausse de 8,9 % sur un an, selon Adobe. Les personnes interrogées dans l’enquête d’Adobe ont déclaré qu’elles étaient plus susceptibles d’utiliser des options de paiement flexibles pour les appareils électroniques, les vêtements, les jouets et les meubles.
Adobe a prédit que l’utilisation de BNPL dépasserait le milliard de dollars d’ici la fin de la Cyber Week. Entre le 1er et le 30 novembre, les acheteurs ont dépensé 9 milliards de dollars en utilisant les options de paiement BNPL.
Ailleurs cette année, les acheteurs utilisent des smartphones pour acheter cette année plutôt que sur un ordinateur de bureau. À Thanksgiving, 61,6 % des ventes en ligne ont été réalisées via mobile. Lors du Cyber Monday, cela devrait atteindre environ 58 % des ventes, ce qui représente environ 8,2 milliards de dollars de dépenses et une hausse de 7,9 % sur un an.

Jeanne est une journaliste de 27 ans qui se passionne pour le cinéma et la culture pop. Elle adore dévorer des séries Netflix et se tenir au courant des dernières news sur les célébrités du moment. Jeanne a toujours été intéressée par l’écriture, et elle aime travailler comme journaliste car cela lui permet de partager sa passion pour la narration avec les autres.