Pour les influenceurs plus réalistes, les entreprises doivent s’assurer que l’IA est suffisamment convaincante pour ne pas effrayer les consommateurs. Et même lorsque l’IA atteint cet objectif, les entreprises doivent tenir compte des attentes des consommateurs. Le remplacement d’un humain existant par un influenceur IA peut générer des réticences, contrairement au déploiement d’un influenceur IA pour une nouvelle tâche.
Êtes-vous prêt pour la suite ?
Dans un avenir proche, les influenceurs virtuels alimentés par des outils d’IA générative comme ChatGPT auront une plus grande capacité à interagir avec les consommateurs, à développer leur propre personnalité et à produire eux-mêmes des messages marketing. Leur personnalité pourrait même être façonnée par les consommateurs qu’ils ciblent, ce qui les rendrait particulièrement convaincants. Bien que les influenceurs virtuels constituent un domaine de réglementation émergent, les gouvernements institueront inévitablement des règles plus strictes. Par exemple, une loi majeure de l’Union européenne sur l’IA obligera bientôt les développeurs à étiqueter le contenu généré par l’IA.
Si vous adoptez les nouvelles technologies trop rapidement – comme ajuster la personnalité d’une IA pour micro-cibler les clients – vous risquez de tomber du mauvais côté de la réglementation et de provoquer la colère des consommateurs qui pourraient se sentir trompés. Alors anticipez la réglementation et le sentiment des consommateurs et posez-vous des questions difficiles. Même si elle n’est pas réglementée actuellement, cette technologie est-elle quelque chose que le gouvernement pourrait bientôt restreindre ? Comment mes clients pourraient-ils réagir s’ils découvrent que j’utilise cette technologie ?
Les influenceurs IA offrent un potentiel passionnant pour produire des campagnes marketing innovantes et rentables. Ils pourraient convenir parfaitement à votre entreprise, mais ils ne conviennent pas à toutes les entreprises. Procédez avec prudence et réfléchissez à ce que vous essayez de vendre, à l’image que vous essayez de projeter, au réalisme de l’influenceur et à la suite des choses.
