Le nouveau niveau financé par la publicité de Netflix ne serait pas aussi populaire que le souhaiterait le streamer.

Le plan ne représentait que 9% des nouvelles inscriptions à Netflix aux États-Unis en novembre, le premier mois de sa mise à disposition, selon la société d’analyse des abonnements Antenna, selon le Wall Street Journal.

Environ 57% des abonnés au niveau financé par la publicité au cours du premier mois étaient soit des clients fidèles, soit de nouveaux utilisateurs, tandis que 43% ont rétrogradé de plans plus chers, rapporte Antenna.

De plus, Antenna a constaté que 0,2 % des membres de Netflix aux États-Unis à la fin du mois de novembre utilisaient le service financé par la publicité, et le nombre de nouveaux clients que le streamer a ajoutés ce mois-là aux États-Unis était inférieur à ce qu’il était en octobre.

Alors pourquoi le niveau financé par la publicité de Netflix n’a-t-il pas réussi à attirer de nouveaux abonnés et à empêcher les utilisateurs actuels de rétrograder les forfaits plus chers du streamer, qui coûtent entre 9,99 $ et 19,99 $ ?

Tout d’abord, il y a l’argument selon lequel il s’agit du premier mois du plan Basic with Ads à 6,99 $ du streamer, donc naturellement, il faudra un certain temps pour que le plan trouve sa place. Pour l’instant, peut-être, nous ne devrions pas trop lire dans les chiffres.

C’est certainement le point de vue de Netflix, avec une porte-parole déclarant au WSJ : « Il est encore très tôt pour notre niveau financé par la publicité et nous sommes satisfaits de son lancement et de son engagement, ainsi que de l’empressement des annonceurs à s’associer à Netflix ». elle a dit. La porte-parole a également noté que les chiffres d’Antenna étaient inexacts.

Cependant, Antenna note que lorsque d’autres services de streaming ont lancé leurs propres plans financés par la publicité, ils avaient de meilleurs chiffres. Lorsque HBO Max a lancé son plan financé par la publicité en juin 2021, il représentait 15 % de toutes les nouvelles inscriptions aux États-Unis, tandis que seulement 14 % de ces consommateurs ont rétrogradé de son niveau premium.

Ensuite, bien sûr, il y a les fonctionnalités et le contenu limités du niveau financé par la publicité, qui n’a pas exactement d’abonnés qui font la queue au coin de la rue.

Le streamer a supprimé le téléchargement d’émissions Netflix pour une visualisation hors ligne et a éliminé environ 5% à 10% de ses titres dans son plan Basic with Ads pendant qu’il concluait des accords de licence. Ce dernier a entraîné la non-disponibilité de plus de 250 titres aux États-Unis sur le plan moins cher financé par la publicité.

De plus, l’abonnement financé par la publicité à moindre coût de Netflix ne fonctionnait pas avec les appareils Apple TV ou Apple TV 4K lors du lancement. Et le marketing de Netflix destiné aux consommateurs autour de la nouvelle offre était essentiellement inexistant avant les débuts.

Les acheteurs avaient précédemment informé Adweek que malgré ce manque de marketing, le streamer prévoyait de se lancer avec plus de 400 000 utilisateurs au niveau de la publicité.

MoffettNathanson a prédit que le niveau financé par la publicité compterait 1,8 million d’abonnés d’ici la fin de l’année et jusqu’à 21,5 millions d’ici la fin de 2023 avant que Netflix n’annonce ses prix. Le nombre pourrait ne pas augmenter de manière significative la base d’utilisateurs totale du streamer, qui s’élève actuellement à 223,09 millions, a indiqué la société.

« Nous sommes inquiets du spin down potentiel, comme on dit. Les internautes quitteront-ils les niveaux les plus chers pour passer au niveau publicitaire ? C’est donc préoccupant », a déclaré Michael Nathanson, analyste de recherche principal de la société. « Mais cela dit, il semble y avoir un réel intérêt publicitaire, comme il se doit, pour ce produit. »