La News Media Alliance, une association professionnelle représentant plus de 2 200 éditeurs, a envoyé la semaine dernière au ministère de la Justice et à la Federal Trade Commission une lettre ouverte exhortant les organisations à enquêter sur une mise à jour de l’algorithme publiée par Google plus tôt cette année.
Cette mise à jour, qui a modifié la politique de Google en matière d’abus de réputation de site (SRA), a bouleversé les activités d’affiliation des principaux éditeurs de presse du secteur.
La politique interdit aux éditeurs de travailler avec des fournisseurs tiers pour créer du contenu d’affiliation, tel que des critiques de produits. Les éditeurs jugés par Google comme en violation de la nouvelle politique sont pénalisés en étant rétrogradés dans la visibilité dans les recherches, ce qui entraîne une baisse du trafic et des revenus.
Cependant, selon la NMA et plusieurs éditeurs qui se sont entretenus avec ADWEEK, Google ne dispose pas d’une transparence appropriée concernant les violations et la manière de les rectifier.
« En vertu de cette nouvelle politique, tous les partenariats dans lesquels des sociétés de médias publient du contenu tiers ou des liens d’affiliation, indépendamment du contrôle et de la surveillance éditoriale, risquent de faire en sorte que Google supprime manuellement le contenu du classement dans les résultats de recherche », a écrit Danielle Coffey, directrice générale de la NMA. dans la lettre.
« Une fois que cela se produit, même par erreur », a-t-elle poursuivi, « cela peut prendre des semaines, voire des mois, à Google pour supprimer les actions manuelles appliquées à un site et remettre le site Web à sa bonne position dans les résultats de recherche. »
Ces derniers mois, au moins une douzaine d’éditeurs ont vu le trafic vers leurs entreprises affiliées chuter, limitant leur capacité à convertir les acheteurs et à générer des revenus. Mais au moins cinq éditeurs concernés affirment que la mise à jour, bien que bien intentionnée, s’est transformée en un cauchemar kafkaïen – un cauchemar qui leur a coûté des millions en revenus non réalisés et en ressources dépensées.
Quatre éditeurs ont déclaré qu’ils n’auraient pas dû être pénalisés – qu’ils se conformaient pleinement à la nouvelle politique et qu’ils avaient été punis par erreur. Un cinquième a admis avoir enfreint les directives mises à jour. Mais les deux groupes affirment que le processus de recours et d’annulation des sanctions est d’une opacité frustrante, laissant les éditeurs deviner aveuglément ce qu’ils doivent faire pour lever leurs interdictions.
« Nous avons entendu très clairement de la part des utilisateurs que l’abus de réputation de site – communément appelé « parasite SEO » – conduit à une mauvaise expérience de recherche pour les gens et à des règles du jeu inégales pour les créateurs de contenu, et de nombreux les utilisateurs et les propriétaires de sites Web ont applaudi cette mise à jour », a partagé un porte-parole de Google dans un communiqué.
Jeanne est une journaliste de 27 ans qui se passionne pour le cinéma et la culture pop. Elle adore dévorer des séries Netflix et se tenir au courant des dernières news sur les célébrités du moment. Jeanne a toujours été intéressée par l’écriture, et elle aime travailler comme journaliste car cela lui permet de partager sa passion pour la narration avec les autres.