La plateforme sociale Nextdoor a nommé mercredi Michael Kiernan au poste de directeur des revenus, dans le cadre d’une tentative plus large de l’entreprise de se réinventer et de réinventer son activité publicitaire sous une direction renouvelée.
Kiernan, qui a rejoint Nextdoor pour la première fois en 2018, occupe le poste de CRO par intérim depuis avril. Dans ses nouvelles fonctions officielles, Kiernan supervisera les équipes responsables des ventes, du service client et des opérations.
« Rencontrer vos clients là où ils se trouvent n’a jamais été aussi important, et Nextdoor a une formidable opportunité de continuer à fournir une valeur publicitaire différenciée », a déclaré Kiernan. « C’est un privilège de rejoindre l’équipe de direction de Nextdoor à un moment charnière pour l’entreprise. »
Cette nomination intervient après le retour du PDG Nirav Tolia, qui a rejoint Nextdoor en tant que PDG et membre du conseil d’administration en mai 2024. Tolia a cofondé Nextdoor en 2010 et en a été le premier PDG jusqu’en décembre 2018.
À son retour, Tolia a remplacé Sarah Friar, alors PDG, qui a dirigé l’entreprise pendant la pandémie et l’a introduite en bourse via une société d’acquisition à vocation spéciale en novembre 2021. Friar est désormais le directeur financier d’OpenAI.
Parallèlement au retour de Tolia, Nextdoor s’est également séparé de Heidi Andersen, alors CRO et directrice du marketing. Après s’être associée au cabinet de recherche de cadres Daversa pour occuper ce poste, l’entreprise a plutôt choisi d’élever Kiernan au rang de candidat interne.
Ensemble, Kiernan et Tolia ont entrepris de réinventer l’entreprise vieille de 15 ans, un processus qui implique de réinventer son offre de contenu, sa plateforme technologique et sa stratégie publicitaire.
Pour soutenir ces efforts, l’entreprise a également embauché un nouveau directeur de la conception, Georg Petschnigg, en novembre. Avant de rejoindre Nextdoor, Petschnigg a récemment occupé le poste de responsable de la conception de produits au New York Times, où il a dirigé la refonte de son application mobile phare.
Dans son dernier rapport sur les résultats en novembre, la société a annoncé une perte de 15 millions de dollars sur un chiffre d’affaires trimestriel de 66 millions de dollars. Ses revenus, qui proviennent presque exclusivement de la publicité, ont augmenté de 17 % sur un an et sa perte nette a diminué de 23 millions de dollars. Il compte environ 46 millions d’utilisateurs actifs hebdomadaires et plus de 88 millions d’utilisateurs enregistrés.
Le revirement Nextdoor
La société a lancé son initiative de redressement, appelée NEXT, en avril. Selon Tolia, il se concentre sur trois éléments principaux : la présentation d’un contenu de plus haute qualité, l’organisation des informations de manière plus intuitive et un nouveau design.
Pour contribuer à atteindre ces objectifs, l’entreprise a pris un certain nombre de mesures. Premièrement, elle a travaillé à la construction de sa pile adtech propriétaire, ce qui lui a permis de fonctionner plus efficacement et d’offrir à ses clients des fonctionnalités améliorées telles qu’un ciblage et une mesure améliorés. La technologie native améliore également la qualité des produits publicitaires que l’entreprise peut proposer, améliorant ainsi sa conception globale.
Jeanne est une journaliste de 27 ans qui se passionne pour le cinéma et la culture pop. Elle adore dévorer des séries Netflix et se tenir au courant des dernières news sur les célébrités du moment. Jeanne a toujours été intéressée par l’écriture, et elle aime travailler comme journaliste car cela lui permet de partager sa passion pour la narration avec les autres.