En avril 2022, Nextdoor a dévoilé sa plateforme publicitaire en libre-service, Nextdoor Ads, qui génère désormais 50 % de ses revenus publicitaires totaux, selon Kiernan. Bien que l’entreprise n’ait pas encore fini de développer sa pile propriétaire, environ 85 % de ses activités fonctionnent déjà sur la nouvelle plateforme.

Deuxièmement, la société accueille désormais des créateurs de contenu tiers et professionnels pour créer des profils sur la plateforme et du contenu organique, selon Tolia. Cela marque une rupture avec la stratégie de contenu originale de Nextdoor, qui reposait presque exclusivement sur le contenu généré par les utilisateurs.

Mais l’entreprise, comme d’autres plateformes sociales, a modifié sa stratégie pour refléter le fait que les utilisateurs accueillent souvent du contenu pertinent provenant de personnes qu’ils ne connaissent pas.

Pour Nextdoor, cela signifie introduire du contenu provenant d’éditeurs, tels que des agences de presse locales ou des titres d’affinité comme Eater, selon Tolia. Pour les éditeurs, dont la répartition sociale a diminué ces dernières années, cette portée supplémentaire pourrait s’avérer un changement bienvenu.

« Il y a un certain nombre de personnes dans votre communauté qui vous fournissent des informations utiles, que vous les connaissiez ou non », a déclaré Tolia.

Pour illustrer cette situation, il a évoqué les récents incendies de Los Angeles, au cours desquels des informations précises provenant de sources d’information et de fournisseurs de services locaux se sont révélées inestimables pour aider les résidents à faire face à la situation.

Enfin, la société espère accroître son utilité auprès des petites entreprises, qui représentent actuellement environ un tiers de l’activité publicitaire de Nextdoor. Les deux tiers restants sont répartis à parts égales entre les marques d’entreprise et les entreprises de taille intermédiaire, selon Kiernan.

Il espère inciter les propriétaires de petites entreprises à faire davantage de publicité en leur permettant de créer plus facilement des audiences locales, réduisant ainsi les frictions nécessaires pour publier du contenu et acheter des publicités.

« Maintenant que nous introduisons davantage de contenu professionnel dans le flux, cela nous a obligé à repenser notre argumentaire auprès des annonceurs », a déclaré Kiernan. « Alors que NEXT commence à atterrir, cela nous ouvrira la porte pour faire davantage avec les petites entreprises comme voisins. »