Avant les licenciements massifs de cette semaine et au milieu d’années de baisse des ventes, Target espère qu’un peu de magie du Père Noël pourra renverser sa saison cruciale de magasinage des fêtes.
Le détaillant ramène Kris K., un personnage qui a fait la renommée de la marque sur les réseaux sociaux lors de sa présentation l’année dernière, connu par certains fans sous le nom de « Père Noël chaud ».
La nouvelle campagne de vacances de Target est lancée aujourd’hui (26 octobre), avec Kris en tête d’affiche de la « plus grande saison » et du moment marketing de l’année du détaillant, a déclaré Michelle Mesenburg, vice-présidente senior du marketing.
Kris, qui a fait ses débuts dans les publicités de vacances de la marque l’année dernière, obtient cette fois une plus grande scène, avec 10 spots apparaissant sur les plateformes de diffusion, de streaming, de radio et sociales. Le personnage est un employé sympathique et charismatique de Target qui guide les consommateurs tout au long de la saison mouvementée, avec une ressemblance étrange avec un autre personnage barbu en costume rouge.
« C’est la meilleure expression d’un membre de l’équipe Target : optimiste, amusant, drôle, un peu décalé, très stylé. Il a un point de vue, il est toujours là pour aider les gens et il semble savoir exactement ce que vous recherchez », a déclaré Mesenburg.
La campagne arrive à un moment critique pour Target, qui a annoncé jeudi la suppression de 1 800 emplois, soit 8 % de ses effectifs, ce qui constitue sa plus grande vague de licenciements en une décennie.
Le détaillant tente d’inverser quatre années de stagnation des ventes et de restaurer sa marque après les boycotts des consommateurs et les réactions négatives suscitées par le recul des initiatives en matière de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI). Ses actions ont chuté de 65 % depuis leur sommet de fin 2021, tandis que son rival Walmart a vu ses actions augmenter d’environ 123 % au cours des cinq dernières années.
En août, Brian Cornell a démissionné de son poste de PDG après 10 ans, remplacé par Michael Fiddelke, dirigeant de longue date de l’entreprise et ancien directeur de l’exploitation.
Jeanne est une journaliste de 27 ans qui se passionne pour le cinéma et la culture pop. Elle adore dévorer des séries Netflix et se tenir au courant des dernières news sur les célébrités du moment. Jeanne a toujours été intéressée par l’écriture, et elle aime travailler comme journaliste car cela lui permet de partager sa passion pour la narration avec les autres.