Le Consumer Electronics Show se termine demain, mais de nombreux spécialistes du marketing et annonceurs ont déjà fui Las Vegas après une semaine bien remplie de panels, de réunions, de visites d’étages, de démonstrations technologiques, de fêtes et de repas – prévoyant parfois plusieurs dîners dans la même soirée pour maximiser temps en face à face avec des clients ou des partenaires potentiels.
Tout au long de la semaine, ADWEEK a rencontré des responsables de la publicité et du marketing pour connaître les tendances et les développements marquants du CES de cette année et savoir si passer la deuxième semaine de janvier sur le Strip de Las Vegas en vaut toujours la peine.
Bien sûr, presque tous les dirigeants à qui nous avons parlé ont mentionné l’intelligence artificielle et la façon dont l’IA « agentique » – la popularité et les capacités croissantes des agents IA et des chatbots – change la façon dont les marques et les spécialistes du marketing interagissent avec les gens. Ils ont également souligné que l’ampleur du CES et la possibilité de rencontrer autant de clients en personne au début de l’année en un seul endroit, rendaient la conférence de 135 000 personnes incontournable.
Les commentaires suivants ont été modifiés par souci de concision et de clarté.
Florian Adamski, PDG mondial, Omnicom Media Group
Nous avons plus de clients que jamais au CES, ce qui vous montre quelque chose : les clients cherchent à comprendre comment les agences vont faire face aux changements technologiques et comment l’IA générative aidera les agences à être plus légères, plus rapides et plus percutantes. Cet intérêt précoce que nous constatons au CES est un précurseur de ce que nous verrons pour le reste de l’année. Les clients demanderont aux agences des réponses pour les aider à résoudre un monde plus complexe et fragmenté, donc pas de repos pour les méchants.
Le thème général du CES cette année est le moment où l’IA et le marketing réaliseront certaines des promesses faites. Il me semble qu’au cours des trois dernières années, nous avons parlé de cas d’utilisation potentiels, à commencer par la recherche générative. 2025 sera le moment où les choses se passeront, et les agences et les plateformes médiatiques devront réellement prouver aux clients comment elles stimulent leur activité.
Ce sera également une année de requalification de la main-d’œuvre et de la manière dont les gens commenceront à collaborer avec l’IA.
Kristi Argyilan, responsable mondiale de la publicité, Uber
J’ai passé 90 % de mon temps au CES en rendez-vous clients. C’est l’occasion d’obtenir des retours sur ce que nous faisons bien et sur les domaines sur lesquels nous devrions nous concentrer en masse, afin que vous puissiez commencer à rassembler les modèles nécessaires pour comprendre l’état des médias commerciaux de manière plus large, et puis spécifiquement les domaines dans lesquels Uber peut continuer à s’appuyer. Surtout étant tout nouveau dans ce rôle, c’était une utilisation incroyablement productive de mon temps.
Le thème que j’entends constamment est que nous avons fait du bon travail en utilisant l’IA pour travailler plus efficacement, mais l’avons-nous utilisée pour travailler plus efficacement ? Les capacités de l’IA nous aident à faire avancer le travail plus rapidement dans le système. Nous pouvons effectuer des versions créatives beaucoup plus rapidement, mais l’utilisons-nous régulièrement pour ensuite l’optimiser ? Comment utilisons-nous réellement l’IA pour accélérer les choses afin de pouvoir optimiser plus d’une ou deux fois au cours d’une campagne et obtenir ensuite un résultat plus important ? C’est la promesse que nous cherchons tous à voir davantage à mesure que nous avançons jusqu’en 2025.
Jeanne est une journaliste de 27 ans qui se passionne pour le cinéma et la culture pop. Elle adore dévorer des séries Netflix et se tenir au courant des dernières news sur les célébrités du moment. Jeanne a toujours été intéressée par l’écriture, et elle aime travailler comme journaliste car cela lui permet de partager sa passion pour la narration avec les autres.