Il n’est donc pas étonnant que les données de NewtonX révèlent également que les dirigeants d’agence se sentent moins en sécurité d’emploi que leurs collègues du côté de la marque (44 % contre 56 %) et sont également moins satisfaits de leur équilibre travail-vie personnelle (55 % contre 65 %).

Entrez à nouveau dans l’IA

Le problème ici, bien sûr, est l’adoption rapide de l’IA – qui, d’après l’analyse des données effectuée par Sills, ne se lit pas de la même manière du côté de l’agence que du côté de la marque.

« Les personnes qui travaillent dans des agences y voient une menace pour leur emploi : l’IA est utilisée pour réduire les effectifs et augmenter les économies », a-t-il déclaré. Mais « au sein des équipes marketing des marques, les spécialistes du marketing y voient un moyen d’augmenter leur productivité. Cela ne semble pas autant une menace pour leur travail ».

Mais voici un problème inattendu. Interrogés sur ce qu’ils apprécient le plus dans leur rôle, les spécialistes du marketing n’ont pas accordé la même importance à la sécurité et à la stabilité de l’emploi qu’à d’autres attributs. Les spécialistes du marketing occupant des postes en entreprise ont déclaré qu’ils appréciaient le plus « l’autonomie et les droits de décision » (76 %), suivis par « l’influence auprès des dirigeants exécutifs » (74 %). L’équilibre travail-vie personnelle était également important, que 65 % des spécialistes du marketing en entreprise ont signalé comme un élément clé de leur satisfaction au travail, tandis que seulement 55 % des dirigeants d’agence l’ont indiqué.

« Ce que nous constatons du côté de la marque, c’est que tout le monde valorise vraiment l’autonomie, l’influence et sa capacité à prendre des décisions », a déclaré Sills, « et la seule façon de vraiment le faire dans le monde des agences, du moins du point de vue des employés, est de posséder l’entreprise vous-même. »

Regardez avant de vous lancer

Mais ce changement n’est pas une panacée, prévient un vétéran de l’industrie qui a travaillé à la fois du côté de la marque et de l’agence, et qui a demandé l’anonymat pour parler franchement.

« Si plus de la moitié des professionnels d’agence envisagent de se lancer seuls, cela signale un problème structurel et non une humeur momentanée », a-t-il déclaré. « De nombreux collaborateurs d’agences se sentent coincés entre les perturbations de l’IA, les prix déterminés par les achats et les rôles de plus en plus fragmentés qui limitent la créativité et l’autonomie. »

Certes, les outils d’IA permettent aux spécialistes du marketing de se lancer plus facilement que jamais, a déclaré le dirigeant, mais l’herbe proverbiale n’est pas nécessairement plus verte. « Ce que ces gens ne comprennent pas, c’est que devenir indépendant ne vous garantit aucun revenu, et que de nombreux spécialistes du marketing talentueux ne sont pas des professionnels talentueux. Ce qui signifie qu’ils peuvent avoir une expertise mais n’auront aucune idée de la manière de la commercialiser efficacement et d’obtenir des clients payants.

Et comme ces clients adoptent également l’IA et effectuent davantage de travaux créatifs en interne, a-t-il déclaré, « il n’y a tout simplement pas assez de travail rémunéré pour circuler et être durable en tant qu’indépendant ».