Il y a une vieille histoire à propos d’un publicitaire de la ville de New York qui a écrit un slogan accrocheur pour la blanchisserie à vapeur Muscatine : « Nous vous gardons propres à Muscatine. » Le patron a tellement aimé ça qu’il a augmenté son rédacteur.
Mais l’argent n’avait pas d’importance ; le jeune employé a démissionné peu de temps après. Son nom ? F. Scott Fitzgerald.
D’accord, c’était donc en 1919, et Fitzgerald était de toute façon destiné à la grandeur. Et pourtant, cette histoire est toujours d’actualité. L’auteur de Great Gatsby a quitté son agence parce qu’il se sentait étouffé sur le plan créatif et ne voyait pas d’avenir. Un malaise qui perdure un siècle plus tard, selon une enquête menée par NewtonX pour le compte d’ADWEEK.
Les données montrent que même s’il y a encore beaucoup de satisfaction au travail dans le domaine du marketing, c’est principalement du côté de la marque, pas avec une agence de publicité.
Considérez deux statistiques principales : 53 % des spécialistes du marketing de marque nous ont déclaré qu’ils prévoyaient de conserver leur poste actuel au cours des 12 prochains mois, tandis que 54 % des dirigeants d’agence envisagent de se lancer seuls dans les deux prochaines années. Cela signifie-t-il qu’ils envisagent de sortir un Fitzgerald et d’abandonner le secteur de la publicité ? Non, mais cela suggère qu’ils préfèrent ne pas être du côté contractuel.
« De nombreux dirigeants d’agence décrivent leur culture comme une stratégie d’épuisement professionnel », a déclaré Daniel Sills, vice-président des partenariats de NewtonX. « Les agences reposent sur l’effet de levier en termes d’effectifs et d’heures facturables, et de nombreux facteurs de volatilité, comme la pression sur les prix et les réductions budgétaires, les obligent à faire plus avec moins. »
J’ai le blues de l’agence
Compte tenu de la récente volatilité du monde des agences, il n’est pas surprenant qu’un si grand nombre de ses constituants envisagent la sortie. L’air funèbre sur Madison Avenue vient des fusions comme Omnicom et IPG en décembre et des réductions comme l’annonce par WPP en février de 400 millions de livres sterling (538 millions de dollars) de coupes budgétaires.
Et cela à un moment où les marques ont déjà freiné leurs dépenses publicitaires. Les données de Gartner montrent qu’en 2024, les budgets marketing sont tombés à 7,7 % des revenus de l’entreprise (contre un sommet de 11 % en 2020) et y sont restés jusqu’en 2025.
« À mesure que les budgets se resserrent, la vie des agences s’est transformée en un centre de distribution sous haute pression où la technologie traite le talent comme un élément de dépense à optimiser ou à réduire », a observé Dustin York, qui enseigne la communication à l’Université de Maryville et dont le long CV comprend des passages dans le monde des marques et des agences. « Les gens du côté des marques accordent généralement plus d’importance à la stabilité de l’emploi qu’à l’agence, et cela se révèle plus que jamais vrai. »
Jeanne est une journaliste de 27 ans qui se passionne pour le cinéma et la culture pop. Elle adore dévorer des séries Netflix et se tenir au courant des dernières news sur les célébrités du moment. Jeanne a toujours été intéressée par l’écriture, et elle aime travailler comme journaliste car cela lui permet de partager sa passion pour la narration avec les autres.