Cet article a été créé en partenariat avec Collectively
Les propriétaires de petites entreprises ont rarement la possibilité de faire un seul travail. Ils s’occupent du marketing, des finances, des opérations, des clients, du recrutement et de toutes les pauses avant le déjeuner.
Au cours d’un panel ADWEEK House Possible co-organisé par Collectively, Jenny Rooney, responsable de la marque et de la communauté chez ADWEEK, s’est entretenue avec Jenni Buchbinder, directrice des communications sur les performances chez Intuit QuickBooks, et Natalie Silverstein, directrice de l’innovation chez Collectively, sur la façon dont Intuit QuickBooks raconte cette histoire à travers sa campagne « Outdo It ».
Les petites entreprises ont besoin de plus que des outils de bricolage
QuickBooks fait partie de la famille Intuit aux côtés de TurboTax, Credit Karma et Mailchimp, avec pour objectif d’aider les petites et moyennes entreprises à fonctionner en toute confiance.
« Notre vision commerciale consiste réellement à soutenir la réussite de nos clients professionnels, petites et moyennes, en leur permettant de prendre des décisions financières plus judicieuses et plus sûres et de mieux gérer leur entreprise », a déclaré Buchbinder.
Ce travail a changé à mesure que les petites entreprises ont changé. QuickBooks s’adresse désormais à tout le monde, des entrepreneurs et créateurs individuels aux entreprises ayant un chiffre d’affaires de plus de 100 millions de dollars. Pour Buchbinder, le travail commence par la découverte des pressions communes à des entreprises et des secteurs très différents.
L’authenticité commence avec les vrais propriétaires d’entreprise
Intuit QuickBooks et Collectively travaillent ensemble depuis plus de six ans. Buchbinder a déclaré que le programme des créateurs avait commencé avec un budget de 200 000 $ et un entrepreneur. Cette année, son équipe dépensera « plus de 40 millions de dollars ».
La croissance s’est accompagnée d’une barre plus haute pour qui sera choisi. Silverstein a déclaré que l’agence recherchait des créateurs ayant de vraies entreprises, une véritable utilisation de QuickBooks et une histoire que les gens croiraient.
« Êtes-vous réellement un client de QuickBooks ? L’utilisez-vous réellement dans votre entreprise ? Quel a été votre parcours professionnel ? Notre travail consiste à trouver les meilleures personnes qui peuvent véritablement défendre leurs intérêts de manière authentique », a déclaré Silverstein.
« Outdo It » réunit l’IA et l’expertise humaine
Le spot « Outdo It » d’Intuit QuickBooks diffusé pendant la session mettait en vedette Dani Dazey, un créateur et architecte d’intérieur qui a également conçu le décor de la publicité. Silverstein a déclaré que ce choix correspond à la réalité de nombreux propriétaires d’entreprise.
« Ce que nous savons de tant de propriétaires de petites entreprises, c’est qu’ils se lancent dans leur entreprise parce qu’ils ont un métier, parce qu’ils ont quelque chose dans lequel ils sont experts ou quelque chose qu’ils aiment, mais ce n’est généralement pas le côté administratif », a déclaré Silverstein.
Jeanne est une journaliste de 27 ans qui se passionne pour le cinéma et la culture pop. Elle adore dévorer des séries Netflix et se tenir au courant des dernières news sur les célébrités du moment. Jeanne a toujours été intéressée par l’écriture, et elle aime travailler comme journaliste car cela lui permet de partager sa passion pour la narration avec les autres.