Ce message a été créé en partenariat avec Kantar
Principaux à retenir
- L’IA change le paysage des achats
- Les détaillants ont besoin de fonder les recommandations de l’IA dans ce qui motive les consommateurs
- Les marques utilisent également l’IA pour suivre les performances
Les acheteurs personnels de l’IA sont là, et ils changent la façon dont les consommateurs découvrent, évaluent et achètent des produits. De simplifier les achats quotidiens à l’inspiration grâce à des recommandations hyper personnalisées, les agents intelligents sont prêts à remodeler le voyage de vente au détail.
Au cours d’un groupe Adweek Las Vegas Group, co-organisé avec Kantar, un panel d’experts de l’industrie a discuté des implications de ce changement. Ils ont couvert le marketing d’affiliation, la stratégie de contenu, les médias de vente au détail et les technologies en magasin, examinant ce que les assistants d’IA signifient pour les spécialistes du marketing et comment les marques peuvent se préparer.
Marketing auprès de machines »et de personnes
J. Walker Smith, directeur des connaissances chez Kantar, a souligné un changement clé: «Le recentré est passé de la marque et du détaillant à être plus influenceur et axé sur l’expérience.».
Ce changement, a-t-il soutenu, ouvre le terrain pour que l’IA assume un nouveau rôle, non seulement en tant que moteur de recommandation, mais en tant qu’agent ayant une influence démesurée sur ce que les consommateurs achètent.
Neha Singh, directrice de l’innovation chez Infinite Reality, a noté que l’IA offre un chemin à travers le bruit.
Jeanne est une journaliste de 27 ans qui se passionne pour le cinéma et la culture pop. Elle adore dévorer des séries Netflix et se tenir au courant des dernières news sur les célébrités du moment. Jeanne a toujours été intéressée par l’écriture, et elle aime travailler comme journaliste car cela lui permet de partager sa passion pour la narration avec les autres.