Les prédictions sont difficiles, surtout à l’heure actuelle : inévitablement, certaines choses paraîtront évidentes ou farfelues avec le recul.
Je vous demande de ne vous souvenir que des prédictions que j’ai faites.
Internet sera divisé entre humains et agents, et les humains seront largement en infériorité numérique.
Les deux tiers du trafic mondial de votre site Web ou de votre application seront constitués de robots. Nous sommes habitués au marketing auprès des humains, mais de plus en plus ce sont les agents qui prendront les décisions.
Les marques ont investi des milliards pour apprendre à convaincre les humains. Mais que sait réellement notre industrie pour convaincre les modèles LLM ? Nous avons beaucoup à apprendre. L’année prochaine, nous en parlerons beaucoup.
Les marques vont commencer à rivaliser dans la boîte noire de l’IA
Autrefois, les spécialistes du marketing se souciaient de savoir où les algorithmes les classaient sur une SERP (Search Engine Results Page).
Mais la recherche sera redéfinie en 2026, et la réputation – ce que de vraies personnes disent de vous sur les sites de recommandation – comptera plus que jamais.
En effet, la bataille pour la présence en ligne se déplacera de manière décisive vers l’espace latent du LLM.
L’espace latent est comme une carte à l’intérieur d’une IA qui organise les idées similaires afin qu’elles soient plus rapprochées. L’IA utilise ces relations pour comprendre des modèles et générer un langage.
Si vous vendez des sacs à dos, vous pourriez croire que votre message montre que votre produit fait partie des « meilleurs sacs à dos pour enfants ». Mais que se passe-t-il si le LLM ne réfléchit pas au message de votre marque comme vous le faites ? Que se passe-t-il si les acheteurs ne voient pas votre site Web parce que le LLM décide qu’il n’y a aucune raison pour qu’ils s’y rendent ?
Un ou plusieurs LLM lanceront une activité publicitaire et les voyages seront la première grande catégorie à faire de la publicité.
Sam Altman de ChatGPT est passé de « Je déteste en quelque sorte les publicités » en 2024 à « D’accord, peut-être que les publicités ne sont pas toujours nulles » et « C’est quelque chose que nous allons essayer » cette année.
Pourquoi les voyages seront-ils prioritaires ? Parce que le lien entre ce que le LLM vous recommande d’acheter et ce que vous achetez réellement est très, très fort.
L’une des sociétés holding d’agence restantes sera rachetée ou fusionnée
Nous savons déjà que Dentsu a sélectionné des partenaires M&A pour identifier des acheteurs potentiels pour leurs activités internationales. Comme le dit Jay Pattisall, vice-président et analyste principal chez Forrester : « L’automatisation et l’IA accélèrent les réductions d’effectifs dans les agences. Ce changement n’est pas seulement une question d’efficacité, mais aussi une question de transformation. [agencies] accélérera le passage des fournisseurs de services aux fournisseurs de solutions.
Jeanne est une journaliste de 27 ans qui se passionne pour le cinéma et la culture pop. Elle adore dévorer des séries Netflix et se tenir au courant des dernières news sur les célébrités du moment. Jeanne a toujours été intéressée par l’écriture, et elle aime travailler comme journaliste car cela lui permet de partager sa passion pour la narration avec les autres.