Au-delà de l’efficacité : créativité et échelle
La conversation s’est ensuite tournée vers la créativité.
Une étude de cas pour Make Up For Ever a démontré comment l’utilisation de l’outil d’arrière-plan d’IA de Meta pour remplacer un arrière-plan blanc uni par un arrière-plan plus dynamique améliorait à la fois l’engagement et le retour sur les dépenses publicitaires, le tout dans le cadre des garde-fous de la marque. La facilité et la rapidité du test reflètent la façon dont l’IA peut rendre l’optimisation créative à faible risque à la fois rapide et significative.
Horwitz a ajouté que la conversation a changé : les marques ne se demandent plus comment utiliser l’IA pour des efficacités à faible entonnoir : elles veulent de grandes idées.
« Enfin, nous recevons des questions telles que : nous voulons également utiliser l’IA pour les grandes créations », a déclaré Horwitz. « Comment pouvons-nous amplifier l’IA à grande échelle pour qu’elle fasse partie de la culture ? »
À mesure que les agences et les clients s’adaptent, les panélistes ont prédit des changements majeurs dans les structures des équipes, les flux de travail et le processus créatif.
« Le processus créatif n’a probablement pas changé depuis l’époque de Mad Men », a déclaré Horwitz. « C’est la première fois qu’on peut enfin commencer à le changer, à le remettre en question, à rendre la production plus en amont, plus agile. »
Nible a ajouté que l’IA crée de nouvelles attentes des clients autour d’expériences numériques à la fois émotionnellement résonantes et optimisées sur le plan algorithmique, une « danse délicate » qui nécessitera un partenariat étroit entre agences.
Et malgré les craintes que l’IA ne remplace la créativité, Horwitz a soutenu le contraire : « Les entreprises technologiques embauchent en fait plus de designers que jamais », a-t-elle déclaré. « Ce sont les humains derrière les machines. Si l’idée est bonne, si l’histoire est bonne, si le métier est excellent, c’est ce qui compte. »
Les agences ne se contentent pas d’expérimenter l’IA générative : elles se restructurent autour de celle-ci. Les gains d’efficacité sont réels, mais le panel a clairement indiqué que le véritable potentiel réside dans la créativité, la conception des équipes et la collaboration avec les clients.
Le défi maintenant ? Amener les clients assez vite pour suivre le rythme.
