Sa dernière campagne amène la technologie sur terre. Les spots représentent des moments quotidiens, comme préparer le dîner pour un nouveau partenaire romantique ou faire un roadtrip, lorsque le chatpt est utile.

« Notre narration est construite sur les véritables façons dont les gens utilisent le chatppt en ce moment », a déclaré Rouch à Adweek. «Nous voulons mettre en évidence ces petits moments de possibilité, de découverte et de connexion… rendre la technologie optimiste, utile et accessible à tous.»

Anthropic a également publié un message optimiste dans sa première campagne pour Claude, soutenu par un investissement médiatique de plusieurs millions de dollars. Créée par la mère de l’agence indépendante, l’annonce élégante avec une bande sonore hip-hop a présenté le slogan «Continuez à penser» et positionné Claude comme un acolyte de résolution de problèmes pour les problèmes couvrant les médicaments, l’éducation, la créativité et l’environnement.

Le message est que Claude est «une IA en laquelle vous pouvez faire confiance avec vos défis les plus significatifs», a déclaré Andrew Stirk, responsable du marketing de marque chez Anthropic.

« Nous voulions créer une célébration, une invitation et un cri de ralliement », a-t-il déclaré. «Nous voulons que les gens se sentent comme un partenaire de réflexion digne de leurs ambitions.»

Dans son approche créative, Anthropic s’est inspiré de marques comme Patagonia, «pour leur concentration exigeante sur la qualité des produits, leurs actions de principe et la vision inspirante de leur fondateur», a ajouté Stirk.

La perplexité a une proposition similaire «pour aider les gens curieux», a déclaré le responsable des communications Jesse Dwyer. Mais sa publicité récente a été moins élevée, appuyée sur l’humour et la culture pop.

En mars, sa plus grande campagne à ce jour – un média à sept chiffres achète sur des plateformes de streaming – Squid Game L’acteur Lee Jung-jae et se piqua avec espièglerie sur Google. En mai, il a signé un accord d’approbation avec le champion de Formule 1 Lewis Hamilton.

« Nous demandons: » Quel serait le plaisir pour les gens? Qu’est-ce qui serait intéressant et très humain? «  », A déclaré Dwyer.

Il a ajouté bien que ce ne soit pas «une idée radicale», l’approche pourrait se démarquer dans le secteur de la technologie, où «beaucoup d’annonces finissent par refléter la bulle de la technologie elle-même», a-t-il déclaré.

« Plus d’autres sociétés d’IA parlent d’elles-mêmes », a-t-il ajouté, « cela renforce notre histoire que nous sommes sur les gens et nos utilisateurs, et nous nous soucions plus d’eux que nous-mêmes. »

Lutter contre la méfiance

La construction de marques humaines et accessibles pourrait être particulièrement difficile autour de l’IA, ce qui a suscité des craintes de remplacer les emplois et d’éroder les connexions humaines. Les géants de la technologie comme Meta et Google ont déjà fait face à des réactions à la commercialisation de leurs produits d’IA, en particulier lorsqu’il semblait éclipser la créativité humaine.