Dans la course à gagner les consommateurs, les startups de l’IA se tournent vers une stratégie marketing séculaire: essayer de faire ressentir les gens.
Cette année, OpenAI, anthropic et perplexité ont tous augmenté leurs efforts de marketing de marque. OpenAI a lancé sa première campagne de marque à grande échelle pour Chatgpt dimanche, tandis qu’Anthropic a lancé sa première campagne pour l’IA Chatbot Claude plus tôt ce mois-ci.
Comme Perplexity, qui a publié sa première publicité dirigée par des célébrités en mars, ces campagnes utilisent des techniques de construction de marque classiques comme la narration, la messagerie émotionnelle et les partenariats culturels – substantiel pour la publicité créative dans les secteurs, mais largement inexploitée par les startups de l’IA.
Le changement reflète la maturation des entreprises de l’IA sur un marché de plus en plus concurrentiel. En quelques années seulement, certaines startups de l’IA ont fait passer les évaluations de haut en bas, avec OpenAI d’une valeur de 324 milliards de dollars et anthropique à 178 milliards de dollars, selon Forge Global Data. La perplexité de trois ans était évaluée à 20 milliards de dollars en septembre.
Au milieu de la croissance explosive et de l’intensification de la rivalité, l’IA entre dans le courant dominant. C’est maintenant un moment crucial pour ces entreprises de commencer à créer des marques distinctes qui se connectent émotionnellement avec les consommateurs, a déclaré Nilesh Ashra, fondateur et PDG de la plateforme de formation AI Tomorrow.
« Les modèles d’IA se sont convergés et sont devenus marchandités beaucoup plus rapidement que quiconque ne le pensait », a déclaré Ashra. « Dans n’importe quelle catégorie, une fois que votre produit n’est plus différencié, vous devez vous demander: comment construire un compétitif? C’est le potentiel unique de la créativité. »
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Alors que différentes entreprises d’IA adoptent des approches créatives légèrement différentes, elles essaient toutes d’inspirer, de souligner l’utilité de la technologie et de centrer l’expérience humaine à leur manière.
Openai – l’un des acteurs dominants – a connu son passage au marketing grand public après avoir nommé Kate Rouch, ancien directeur du marketing (CMO) de la société de crypto-monnaie Coinbase, comme premier CMO en décembre. Depuis lors, il construit une équipe créative interne, embauchant Michael Tabtabai comme premier leader en août.
Plus tôt cette année, Openai a atteint la scène publicitaire nationale avec sa première publicité du Super Bowl. L’annonce a utilisé des points abstraits et animés pour tracer une ligne des plus grandes inventions de l’humanité (feu, avions, télévision) à Chatgpt.
Jeanne est une journaliste de 27 ans qui se passionne pour le cinéma et la culture pop. Elle adore dévorer des séries Netflix et se tenir au courant des dernières news sur les célébrités du moment. Jeanne a toujours été intéressée par l’écriture, et elle aime travailler comme journaliste car cela lui permet de partager sa passion pour la narration avec les autres.