Permettez-moi de commencer par préciser que je ne viens pas du monde de la publicité ou du marketing. Vous imaginez donc ma surprise lorsque j’ai été invité au Festival International de la Créativité Cannes Lions pour présenter un projet au jury Titanium Lions. Je ne savais pas à quoi m’attendre. Je n’avais même pas rencontré en personne l’équipe avec laquelle je travaillais. Mais je prends de l’avance.
Comment tout a commencé
Mon expertise réside dans le domaine de la dépendance et du rétablissement. En tant que survivante des opioïdes qui a lutté contre sa dépendance pendant des années, ce sujet me tient à cœur.
Environ six mois avant Cannes, j’ai reçu un e-mail d’une équipe de Serviceplan Munich m’invitant à rejoindre un projet sur lequel ils travaillaient. L’équipe avait recherché des personnes qui avaient réussi à arrêter de prendre des opioïdes, des personnes qui partageaient leur histoire avec des milliers d’autres et étaient heureuses de le faire.
Après des semaines de recherche, ils ont trouvé mes vidéos Soberdogs sur TikTok et YouTube et m’ont contacté. Des connexions comme celle-ci ont consolidé en moi le pouvoir marketing et la portée des médias sociaux : c’est absolument incroyable qu’une équipe en Allemagne ait trouvé un TikTok que j’ai partagé et ait pu le contacter.
Le projet concernait une ligne d’assistance téléphonique de rétablissement appelée 855-HOW-TO-QUIT. Les appelants qui avaient du mal à arrêter de prendre des opioïdes ont pu composer l’extension du code d’empreinte unique de leurs pilules d’opioïdes, ce qui a conduit à l’histoire d’une personne qui a arrêté cette même pilule.
Le concept m’a bluffé. Je n’avais jamais vu une campagne sur les opioïdes d’une manière aussi précise, et avec les pilules comme élément principal. Cela m’a rappelé une expérience vécue pendant mon séjour en prison : un orateur m’a marqué parce que je pouvais m’identifier à son histoire. Et maintenant, je pourrais être ce quelqu’un pour quelqu’un d’autre. Je suis immédiatement monté à bord.
J’avoue qu’au début, j’avais quelques doutes quant au sérieux avec lequel une équipe basée en Allemagne – dont aucun n’était elle-même en convalescence – prendrait ce projet. Mais ce doute a disparu après notre tout premier appel vidéo. Ils étaient vraiment intéressés et ont eu une excellente idée. Et nous avions la possibilité de toucher encore plus de personnes. C’est là le pouvoir de la publicité et du marketing : vous pouvez avoir un réel impact sur ceux qui en ont besoin.
En route vers Cannes
En préparant mon voyage en France et en faisant des recherches sur le festival, j’ai commencé à saisir l’ampleur de cet événement. Il est souvent décrit comme le « Super Bowl » de l’industrie du marketing.
Mon voyage en France a eu un début un peu difficile. Juste au moment où j’atterrissais en Europe – pour la première fois – la compagnie aérienne a perdu mes bagages. Avec plusieurs autres.
Jeanne est une journaliste de 27 ans qui se passionne pour le cinéma et la culture pop. Elle adore dévorer des séries Netflix et se tenir au courant des dernières news sur les célébrités du moment. Jeanne a toujours été intéressée par l’écriture, et elle aime travailler comme journaliste car cela lui permet de partager sa passion pour la narration avec les autres.