Un marketing expérientiel réussi ne se limite pas à organiser un événement éphémère ponctuel ou à offrir aux invités une séance de photo.
Dans « Moments de marque immersifs : concevoir des expériences qui captivent et convertissent », une discussion de groupe ADWEEK House présentée par National CineMedia, les panélistes ont contribué à faire en sorte que les événements se démarquent.
« Il y a encore beaucoup de demande refoulée à cause de la pandémie », a noté Judy Lee, directrice principale des expériences de marque mondiales de Pinterest. « Et maintenant, les dépenses sont de retour chez de nombreuses marques, et c’est tout simplement un excellent moyen de prolonger une campagne de marque. »
Shannon Simpson Jones, co-fondatrice de Brand Experience Agency Verb., a également noté cette résurgence, déclarant à propos du marketing expérientiel : « Il est de retour dans le mix en tant qu’élément essentiel du plan marketing global. Nous parlons toujours de réimaginer la façon dont les consommateurs vivent et interagissent avec votre marque, et il est important de ne pas la traiter comme une tactique autonome ou un module complémentaire après coup, mais de l’intégrer réellement à l’ensemble du plan tout au long. le processus.
« Je n’aime même pas cela en tant que module complémentaire », a ajouté Lee. « Je l’aime comme étant le cœur de l’idée. »
Quel est le plan ?
Interrogé sur les premières étapes de la planification de campagnes expérientielles, Jones a répondu : « La première étape du processus commence vraiment par votre pourquoi, et cela peut sembler vraiment basique, mais pourquoi faisons-nous cela ? … Soyons clairs sur à qui cela s’adresse.
Il est également essentiel d’éviter le sentiment de « même vieux, même vieux ».
« J’ai été spécialiste du marketing interentreprises pendant de très nombreuses années et je pense que nous pouvons tous convenir que cela commence à devenir un peu un océan de similitudes », a déclaré Lee. « Et donc pour nous, notre principale stratégie B2B était la suivante : comment « désennuyer » cette expérience ? Comment pouvons-nous le rendre encore plus intéressant ?
Éviter la « mer de similitude »
Pour Jones, les événements réussis sont une expérience de marque holistique.
Jeanne est une journaliste de 27 ans qui se passionne pour le cinéma et la culture pop. Elle adore dévorer des séries Netflix et se tenir au courant des dernières news sur les célébrités du moment. Jeanne a toujours été intéressée par l’écriture, et elle aime travailler comme journaliste car cela lui permet de partager sa passion pour la narration avec les autres.