Cet article a été créé en partenariat avec Monks

Points clés à retenir

  • La capacité d’agir rapidement nécessite l’alignement de plus de départements que le seul marketing.
  • Une stratégie en temps réel ne signifie pas que les marques doivent participer à toutes les tendances.
  • Les spécialistes du marketing dotés d’une curiosité sans limite et d’un engagement envers le changement seront mieux préparés à affronter l’avenir.

La stratégie de marque en temps réel est plus complexe que d’être le premier à remarquer quelque chose et à réagir. Mettre en place des cadres pour que votre marque puisse participer à des conversations culturelles pertinentes de manière authentique et opportune nécessite de la planification, de bons partenariats et la bonne infrastructure.

Au cours d’une discussion de groupe ADWEEK House Advertising HQ, co-organisée avec Monks, les leaders du secteur ont partagé des détails sur ce qu’exige une stratégie de marque en temps réel réussie.

(De gauche à droite) Linda Cronin de Monks, Kristin Lane de MassMutual, Rona Williams de Bragg Live Food Products (De gauche à droite) Linda Cronin de Monks, Kristin Lane de MassMutual, Rona Williams de Bragg Live Food Products

Capturer des moments inattendus

James Stephens, responsable mondial de la marque chez Monks, a lancé la discussion en soulignant l’importance d’avoir toute l’équipe synchronisée. « Briser ces silos de telle sorte que nous soyons tous totalement alignés sur notre vision, à quoi ressemble le succès, ce que nous allons explorer ensemble – et les mesures créatives, médiatiques et stratégiques que nous allons tous explorer et expérimenter – est la façon dont vous construisez une marque en temps réel », a-t-il déclaré.

Sa collègue, Linda Cronin, vice-présidente média chez Monks, a ajouté que lorsque l’ensemble de l’organisation comprend la marque, cela permet une réponse plus rapide. « Parce que lorsque vous vous adressez à l’équipe juridique et lui dites : ‘Je veux faire ça’, ils savent déjà pourquoi, ils comprennent », a-t-elle expliqué.

(De gauche à droite) Emily Kirkpatrick de Shipt, James Stephens de Monks, Kirk McDonald de Sundial Media & Technology Group