Près de deux décennies après son lancement, la plateforme d’échecs en ligne Chess.com a franchi une étape majeure en février, franchissant la barre des 250 millions d’utilisateurs enregistrés. Désormais, la marque freemium vise un autre objectif : développer son activité de publicité directe.
La publicité représente actuellement environ 10 % des 150 millions de dollars de revenus de Chess.com, dont environ 88 % proviennent de son activité d’abonnement professionnel, selon le cofondateur et directeur général Danny Rensch. L’entreprise est rentable depuis sa création.
Chess.com compte près de 2 millions d’abonnés payants sur ses trois niveaux de forfaits payants. Les abonnements à la version annuelle de son offre la plus premium, le niveau Diamant à 119 $, représentaient plus de la moitié de cette base. Bien que l’entreprise ait monétisé ses utilisateurs gratuits grâce à la publicité depuis 2011, l’activité a toujours été une préoccupation secondaire, selon Rensch.
« Nous ne ferions jamais rien qui puisse perturber le caractère sacré de l’expérience de jeu », a déclaré Rensch. « C’est une partie très importante de notre philosophie. »
Si la plateforme envisage toujours de prioriser l’expérience utilisateur, sa posture sur la publicité évolue.
À partir de cette année, Chess.com a lancé une initiative ambitieuse visant à développer son activité de vente directe de publicités, à développer son infrastructure de données de première partie et à introduire un inventaire exclusif et un ciblage d’audience pour les marques. Dans le cadre de cette réorientation, l’entreprise de 600 personnes espère réduire sa dépendance à l’égard du marché programmatique ouvert, invoquant un manque de contrôle qualité et une frustration face à sa volatilité.

Jeanne est une journaliste de 27 ans qui se passionne pour le cinéma et la culture pop. Elle adore dévorer des séries Netflix et se tenir au courant des dernières news sur les célébrités du moment. Jeanne a toujours été intéressée par l’écriture, et elle aime travailler comme journaliste car cela lui permet de partager sa passion pour la narration avec les autres.