Près de deux décennies après son lancement, la plateforme d’échecs en ligne Chess.com a franchi une étape majeure en février, franchissant la barre des 250 millions d’utilisateurs enregistrés. Désormais, la marque freemium vise un autre objectif : développer son activité de publicité directe.

La publicité représente actuellement environ 10 % des 150 millions de dollars de revenus de Chess.com, dont environ 88 % proviennent de son activité d’abonnement professionnel, selon le cofondateur et directeur général Danny Rensch. L’entreprise est rentable depuis sa création.

Chess.com compte près de 2 millions d’abonnés payants sur ses trois niveaux de forfaits payants. Les abonnements à la version annuelle de son offre la plus premium, le niveau Diamant à 119 $, représentaient plus de la moitié de cette base. Bien que l’entreprise ait monétisé ses utilisateurs gratuits grâce à la publicité depuis 2011, l’activité a toujours été une préoccupation secondaire, selon Rensch.

« Nous ne ferions jamais rien qui puisse perturber le caractère sacré de l’expérience de jeu », a déclaré Rensch. « C’est une partie très importante de notre philosophie. »

Si la plateforme envisage toujours de prioriser l’expérience utilisateur, sa posture sur la publicité évolue.

À partir de cette année, Chess.com a lancé une initiative ambitieuse visant à développer son activité de vente directe de publicités, à développer son infrastructure de données de première partie et à introduire un inventaire exclusif et un ciblage d’audience pour les marques. Dans le cadre de cette réorientation, l’entreprise de 600 personnes espère réduire sa dépendance à l’égard du marché programmatique ouvert, invoquant un manque de contrôle qualité et une frustration face à sa volatilité.