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Il y a quelques mois, dans les bureaux espagnols de Suntory Beverage, où j’étais directeur marketing européen, on m’a présenté une brillante activation pour notre marque Schweppes.
C’était celui qui m’apprendrait une leçon importante.
Notre équipe avait créé des créations de bars époustouflantes dans des lieux à travers l’Espagne, avec des meubles de salon jaune vif, des tenues pour les mixologues de bar, des peintures de Jacob Schweppes — tout un ensemble instagrammable.
C’était spectaculaire. Cela a créé ce sentiment chaleureux et enivrant que tous les spécialistes du marketing recherchent secrètement. Schweppes apparaissait comme la marque la plus dominante et la plus visible, précisément là où nos boissons étaient vendues.
Ensuite, le directeur financier a posé la seule question qui compte pour une marque grand public : pourrions-nous la faire passer de quelques lieux vitrines à des centaines de bars l’année prochaine ? Pouvons-nous faire évoluer cela ?
C’est à ce moment-là que le charme s’est rompu.
Mon équipe s’était inspirée d’une autre marque Suntory : l’élégant gin japonais Roku.
Roku est premium par conception, le genre de marque qui devrait être affichée sur les terrasses dans un spectacle de fleurs de cerisier. En tant que tel, Roku avait des activations de marque correspondantes.
Mon équipe de boissons gazeuses a observé les rachats de Roku avec envie. Les Schweppes existaient dans les mêmes bars, liés littéralement par le gin tonic. Nous travaillions avec les mêmes propriétaires de bar, étions servis par les mêmes barmen et étions consommés par les mêmes clients.
Jeanne est une journaliste de 27 ans qui se passionne pour le cinéma et la culture pop. Elle adore dévorer des séries Netflix et se tenir au courant des dernières news sur les célébrités du moment. Jeanne a toujours été intéressée par l’écriture, et elle aime travailler comme journaliste car cela lui permet de partager sa passion pour la narration avec les autres.